Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16700908/

Work experience

Оператор 1C

from 02.2024 to 08.2024 (7 months)
Радивилівмолоко, Львів (Харчова промисловість)

Введення та обробка даних, документообіг, контроль, звітність

Адміністратор медичної клініки

from 05.2019 to 05.2020 (1 year)
Medialt, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота з клієнтами: зустріч, реєстрація та консультація пацієнтів щодо послуг, цін та візитів. Відповіді на телефонні дзвінки та запис пацієнтів до лікарів.
Організація прийому, документація та фінанси, адміністративна підтримка

Оператор контакт-центру

from 08.2018 to 06.2019 (11 months)
Оксфорд Медікал, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом та обробка звернень клієнтів (дзвінки, чати, email, соцмережі), надання консультацій щодо продуктів/послуг та тарифів, оформлення заявок, вирішення проблем та скарг, а також інколи телефонні продажі та документообіг, забезпечуючи підтримку клієнтів по всіх доступних каналах комунікації.

Education

Львівська національна академія мистецтв

ДПМ, Львів
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

Additional education and certificates

Data Analytics course at GoIT

2025, 6 місяців
Certificate

Knowledge and skills

• Tableau
• DBeaver
• SQL
• Google Sheets
• MS Excel
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Інвентаризація
• Адміністрування офісу
• Ведення документації
• Уважність
• Адаптивність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Аналіз даних
• Створення презентацій
• Неконфліктність
• Data analysis
• Python
• Pandas
• Data visualization
• 1С:Торгівля і склад
• Реєстрація клієнтів
• Оператор call-центру
• Оператор чату
• Знання офісних програм

Language proficiencies

English — beginner