Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16701712/

Work experience

Оператор кол-центру

from 07.2025 to 12.2025 (6 months)
ПриватБанк (Фінанси, банки, страхування)

Оператор кол-центру

from 07.2025 to 12.2025 (6 months)
ПриватБанк, Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

Виконуючи обов'язки оператора call-центру, я забезпечувала професійне обслуговування клієнтів та вирішувала їхні запитання за допомогою телефонних дзвінків Забезпечувала швидке вирішення проблем клієнтів, враховуючи їхні потреби та вимоги. Виявляла високий рівень емпатії та комунікативних навичок, що допомагало побудувати позитивні стосунки з клієнтами. Досягала високого рівня задоволеності клієнтів через відповідальне та ефективне виконання своїх обов'язків

Education

Вінницький педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського

Філолог української та англійської мов, Вінниця
Higher, from 2020 to 2025 (5 years)

Knowledge and skills

• Чесність
• Творчий підхід
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Технічна підтримка користувачів
• Висока працездатність
• Адаптивність
• Самостійність
• Грамотна усна та письмова мова

Additional information

Розглядаю віддалену роботу