Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16709290/

Work experience

HR-керівник холдингу (роздрібні мережі + виробництво)

from 01.2017 to 12.2025 (9 years)
S.V. Group, Запоріжжя (Харчова промисловість)

Під моїм HR-керівництвом зріс холдинг зі штатом:
•адміністративно-управлінський персонал до 130 осіб,
•виробництво до 145 осіб,
•лінійний персонал:
продуктові магазини до 180 продавців,
магазини розливних напоїв «Лепрекон» до 300 продавців.

Системні проєкти та результати:
•створення структури HR-департаменту (рекрутери, тренери, кадровий облік);
•впровадження мотиваційних систем, KPI і грейдів для всіх посад;
•розробка скриптів продажів і програм адаптації;
•впровадження HR-аналітики: текучість, причини звільнень і втрати кандидатів, вікова та стажева статистика, регіональна динаміка;
•запуск рекрутингової воронки з аналітикою етапів;
•створення системи утримання продавців;
•впровадження естафет і мотиваційних ігор для зростання продажів;
•запуск корпоративного наставництва і тренінгових програм.

Навчальні та цифрові проєкти
•повний перехід системи навчання на платформу Синтегрум: теорія, відеоуроки, тести, завдання;
•модератор та тренер двох курсів для керівників на основі готових матеріалів Л. Рона Хаббарда:
1. «Лідерство» - формування управлінського мислення, делегування, стиль керівництва, робота з опором, вплив на результат через команду;
2. «Розслідування» - аналіз порушень комунікації, виявлення першопричин низьких результатів, інтерв’ю-методологія, виведення команди з конфлікту до продуктивності.
•створення корпоративних матеріалів, навчальних зборів і заходів для персоналу.

Психологічна та комунікаційна робота
•підтримка продавців, керівників точок і адміністраторів в ситуаціях стресу чи вигорання;
•проведення one-to-one для відновлення мотивації;
•розв’язання конфліктів між співробітниками і відділами;
•супровід вихідних інтерв’ю та аналіз причин звільнення.

Ключові компетенції
•стратегічне HR-управління
•управління змінами
•організаційний розвиток
•побудова навчальних програм
•антикризовий менеджмент
•рекрутинг, адаптація й утримання персоналу
•аналітика HR-показників
•розробка мотивацій і бонусних систем
•створення корпоративної культури
•тренінги та менторинг
•робота з великими командами

Запуск і розвиток мережі магазинів «Лепрекон» у Запоріжжі

from 01.2015 to 12.2016 (2 years)
S.V. Group, Запоріжжя (Харчова промисловість)

•управління мережею на етапі створення: підбір персоналу, навчання, відкриття нових ТТ;
•побудова операційних процесів «з нуля»;
•створення системи контролю закупівель, залишків і списань;
•повна відповідальність за HR-функцію до моменту передачі операційного керування.

Управління розвитком мережі продуктового бізнесу.

from 01.2011 to 12.2014 (4 years)
S.V. Group, Запоріжжя (Харчова промисловість)

•стандартизація інвентаризацій і контролю залишків;
•контроль продажів та закупівель;
•управління дебіторською заборгованістю та взаєморозрахунками з постачальниками;
•координування операторів і розширення штату;
•передача управління продуктовими магазинами, старт у новому напрямку компанії - виробництві та реалізації напоїв на розлив через власну роздрібну мережу компанії.

Керуюча мережею магазинів

from 01.2005 to 12.2010 (6 years)
S.V. Group, Запоріжжя (Харчова промисловість)

Повна відповідальність за організацію роботи магазинів без зовнішнього адміністративного супроводу:
•підбір і навчання персоналу;
•укладання договорів із постачальниками, оптимізація заявок і закупівель;
•організація продажів, викладка, мерчандайзинг;
•ведення графіків, обліку залишків, інвентаризацій;
•розрахунок заробітної плати;
•повне операційне управління

Additional information

Успішно пройшла шлях від керування одним приватним магазином до створення та масштабування HR-функцій у холдингу з власним виробництвом і роздрібними мережами.

Особисті якості
•високий рівень відповідальності
•системність і самостійність у роботі
•лідерські навички та вплив без тиску
•розвинений емоційний інтелект
•стресостійкість
•здатність швидко організовувати людей та процеси

Ключові сильні сторони - системне мислення, стратегічний підхід до управління персоналом, розвиток корпоративної культури та підвищення продуктивності команд.