Наталія

Оператор call-центру, 20 000 UAH

Considering positions: Оператор call-центру, Адміністратор, Оператор служби підтримки, Івент-менеджер, Сервіс-менеджер, Менеджер з продажу

Employment type: full-time, part-time

Age: 25 years

City of residence: Kyiv

Ready to work: Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16715668/

Work experience

Менеджер доставки

from 12.2024 to 07.2025 (8 months)
Sushi-Point, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом замовленнь
Обробка вхідних і вихідних дзвінків
Контроль над роботою точок
Касова дисципліна
Робота з логістикою

Оператор call-центру

from 10.2023 to 12.2025 (2 years 3 months)
Бокс Кейтеринг, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом замовленнь
Обробка їх в CRM
Робота в програмі Odoo
Здійснення вихідних дзвінків
Прийом вхідних дзвінків
Консультація клієнтів і підбір пропозицій для них
Ведення звітності по продажам та СРМ
Спілкування з клієнтами в чатах

Старший продавец

from 08.2019 to 03.2023 (3 years 8 months)
Паритет-Смік, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

Розрахунок клієнтів на касі Консультація покупців Кліпсування,обробка товару Викладка товару Переоцінка
Оформлення вітрини і залу
Оформлення фото звітів
Збирання трансферів
За рік і 3 місяці зросла з посади продавця до старшого продавця.

Education

КОМК ім.Шевченка

Економіка і підприємство, Київ
Specialized secondary, from 2016 to 2019 (3 years)

Knowledge and skills

Наполегливість
Здатність до навчання
Комунікабельність
Доброзичливість
Неконфліктність
Прийом вхідних дзвінків
Адаптивність
Здійснення вихідних дзвінків
Дисциплінованість
Ведення CRM
Користувач Бітрікс24
Обробка гарячих заявок
Гарна дикція
Чесність

Language proficiencies

English — average

Additional information

Наразі шукаю роботу дистанційно