Софія

РЕЗЮМЕ
Редько Софія Олегівна

📍 Україна
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Асистент керівника / менеджер по роботі з клієнтами з досвідом понад 1 року в
управлінні процесами та 3+ роки в роботі з клієнтами.

Сильна в організації задач, контролі процесів, комунікації з командою та клієнтами.

Маю досвід роботи з документацією, таблицями, соцмережами та партнерами.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

●​ Організація та контроль робочих процесів​

●​ Комунікація з клієнтами та партнерами​

●​ Ведення документації (прийом, звільнення, відпустки, нарахування ЗП)​

●​ Робота з Google Docs / MS Word / Excel​

●​ 1С (базовий рівень)​

●​ Контроль дедлайнів та звітність​

●​ Координація команди​

●​ Контроль якості обслуговування​

●​ Базова робота з соцмережами (контент, блогери, реклама)​
ДОСВІД РОБОТИ
Фахівець зі збуту (франчайзі / дистрибуція)

ПрАТ «МХП» | 2024 – 2025

●​ Комунікація з партнерами та клієнтами​

●​ Допомога у розвитку торгових точок та продукту​

●​ Контроль стандартів обслуговування​

●​ Участь у збільшенні прибутку та клієнтської бази​

●​ Робота з документацією та звітністю​

Асистент керівника

Vandal Vape | 2023 – 2024

●​ Повна організаційна підтримка керівника​

●​ Контроль роботи магазинів (чистота, викладка, стандарти)​

●​ Перевірка обслуговування через відеонагляд​

●​ Проведення інвентаризацій​

●​ Робота з персоналом (прийом, звільнення, відпустки)​

●​ Нарахування заробітної плати​

●​ Координація команди та вирішення поточних питань​

●​ Контроль ведення соцмереж​

●​ Комунікація з блогерами та рекламними пабліками​
Продавець-консультант

Vandal Vape | 2021 – 2023

●​ Робота з клієнтами​

●​ Консультування та продаж​

●​ Дотримання стандартів сервісу

Додатковий досвід

●​ Продавець-консультант (весільні вироби) — 2020​

●​ Помічник у дитячому гуртку творчості — 2020​

ОСВІТА
Магістр “Маркетинг” — 2024

Національний університет водного господарства та природокористування

Бакалавр / молодший спеціаліст “Фармація” — 2021–2023

Рівненська медична академія

(червоний диплом, стипендія)

КУРСИ ТА НАВЧАННЯ

●​ Онлайн-курс по 1С​

●​ Тайм-менеджмент​

●​ Комунікація в команді​

●​ Контроль роботи з клієнтами​
 ●​ Основи реклами та просування​

●​ Планограма викладки товару​

●​ Перша домедична допомога​

ДОДАТКОВО

●​ Готова швидко навчатись новому​

●​ Відповідальна, уважна до деталей​

●​ Комфортно працюю в онлайн-форматі​
​