Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16726684/

Work experience

Менеджер ресторану

from 01.2024 to 01.2026 (2 years)
Moments Group, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

В мої обовʼязки входило:
•Організація щоденної роботи кафе та координація персоналу
•Контроль якості обслуговування гостей і дотримання стандартів сервісу
•Складання графіків роботи та допомога новим співробітникам
•Контроль касової дисципліни та ведення щоденної звітності
•Замовлення продуктів, контроль залишків і термінів придатності
•Вирішення конфліктних ситуацій з гостями
•Контроль санітарних норм і чистоти залу та кухні

За свої досягнення на цій посаді вважаю:

Покращила рівень сервісу, що призвело до позитивних відгуків гостей
•Підвищивла ефективність роботи команди
•Мотивувала офіціантів до збільшення середнього чеку
•Успішно навчавла нових працівників і контролювавла їх адаптацію

Адміністратор

from 01.2022 to 01.2024 (2 years)
Osama Sushi, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

В мої обовʼязки входило:
•Прийом замовлень і консультування клієнтів
•Робота з документацією
•Координація роботи персоналу
•Контроль дотримання правил, стандартів і порядку
•Вирішення організаційних та конфліктних ситуацій
•Робота з касою
•Взаємодія з постачальниками

Education

Державний торгівельно-економічний університет

Облік і оподаткування, Київ
Unfinished higher, from 2021 to 2023 (2 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Працьовитість
• Ресторанне обслуговування
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Організованість
• Грамотна усна та письмова мова
• Проведення касових операцій
• Чесність
• Привітність
• Адаптивність
• Ведення документації
• Дисциплінованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent