- File
Ірина
Фахівець зі страхування
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16727035/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
10.10.1986 р.н.
Сімейний стан: заміжня, маю двох дітей
Телефон: [
м. Одеса
Очікувана з/п - 70 тис.грн
Досвід роботи
• ПАТ страхова компанія «Еталон»
Фахівець відділу продажів | 08.2007 – 12.2008
Укладала договори страхування, вела переговори з діючими клієнтами, займалася пролонгацією договорів. Забезпечувала якісне обслуговування клієнтів та підтримувала довготривалі партнерські відносини.
• ПАТ страхова компанія «Брокбізнес»
Фахівець відділу страхування | 02.2009 – 05.2009
Проводила оформлення договорів, консультувала клієнтів щодо умов страхування, контролювала своєчасність пролонгації діючих договорів, забезпечувала високу якість сервісу.
• АТ страхова компанія «ІНГО»
Начальник відділу продажів | 06.2009 – 09.2014
Керувала відділом продажів, координувала діяльність команди, розробляла стратегії підвищення ефективності роботи та збільшення обсягів продажу. Проводила навчання персоналу, мотивувала співробітників до досягнення цілей, налагоджувала співпрацю з іншими підрозділами та вирішувала конфліктні ситуації.
Частково займалась супроводом клієнтів у процесі врегулювання страхових подій — від прийому заяв до здійснення виплат. Аналізувала надані документи, визначала обсяг відповідальності компанії, координувала взаємодію між клієнтами, експертами та сервісними партнерами. Контролювала дотримання строків розгляду страхових випадків і якість сервісу. Консультувала клієнтів щодо умов договорів, принципів відшкодування збитків, сприяла підвищенню рівня довіри до компанії та задоволеності клієнтів.
Освіта
2024 — Державний заклад «Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К.Д. Ушинського» — Магістр дошкільної освіти та практичної психології
2019 — Херсонський національний технічний університет — Магістр менеджменту зовнішньоекономічної діяльності
2007 — Державний вищий навчальний заклад «Херсонський державний аграрний університет» — Менеджмент
Ключові компетенції
- Організація та управління роботою команди
- Проведення переговорів і навчальних заходів
- Робота з клієнтами та документацією
- Володіння MS Office, Google Workspace
- Відповідальність, уважність до деталей
- Комунікабельність і вміння працювати в команді
- Стресостійкість, емпатія, орієнтація на результат
Додаткова інформація
Водійське посвідчення категорії B, наявність власного автомобіля.
Захоплення: створення одягу, приготування кондитерських виробів.
More resumes of this candidate
Odesa
Higher education · Full-time, part-time
Education: 01.2023 - 01.2024: Дошкільна освіта, практична психологія (Державний заклад Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К.Д.Ушинського, Одеса).
Similar candidates
-
Insurance agent
Odesa -
Фахівець зі страхування
Remote -
Менеджер зі страхування
30000 UAH, Kyiv, Remote -
Фахівець зі страхування
Vinnytsia, Remote -
Фахівець з врегулювання страхових випадків, Direct-, SMM-менеджер, Ads Manager
30000 UAH, Uman, Remote -
Спеціаліст зі страхування
Odesa, Kharkiv