Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Касир

from 11.2024 to 12.2025 (1 year 2 months)
Зал гральних автоматів 4444 (Готельно-ресторанний бізнес)

Оператор складського обліку

from 09.2023 to 01.2024 (5 months)
DHL Thibo Cheb, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Обов’язки:
•обробка повернень посилок із магазинів та приватних відправлень
•перевірка вмісту посилок відповідно до супровідних документів
•відкриття та огляд товару
•оцінка стану товару (якість, пошкодження, комплектність)
•сортування та маркування посилок
•робота зі складською системою (сканер, штрих-коди)
•дотримання складських процедур і стандартів компанії

Досягнення / навички:
•уважність до деталей та відповідальність
•досвід роботи з поверненнями (returns)
•вміння працювати з великим обсягом посилок
•швидка адаптація до стандартів міжнародної компанії
•командна робота та дотримання термінів

Адміністратор ресторану

from 03.2017 to 05.2022 (5 years 3 months)
Лучеськ, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:
•організація та контроль роботи персоналу (офіціанти, бармени)
•відкриття та закриття закладу
•контроль касової дисципліни та розрахунків з гостями
•вирішення конфліктних ситуацій, робота зі скаргами
•забезпечення високого рівня сервісу
•контроль дотримання стандартів обслуговування та чистоти
•прийом бронювань, організація банкетів та заходів
•взаємодія з постачальниками
Досягнення :
•покращення якості обслуговування та підвищення лояльності гостей
•ефективна організація роботи зміни
•зменшення кількості конфліктних ситуацій
•успішне проведення банкетів і фуршетів
•підтримка стабільної роботи закладу в години пікового навантаження

Бармен

from 12.2013 to 03.2017 (3 years 4 months)
Вуаль, кафе, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
•приготування алкогольних та безалкогольних напоїв
•обслуговування гостей за барною стійкою
•робота з касою та розрахунок клієнтів
•контроль залишків барної продукції
•підтримання чистоти та порядку на робочому місці
•дотримання стандартів сервісу та санітарних норм
•консультація гостей щодо меню та напоїв

Досягнення / навички:
•швидке та якісне обслуговування гостей
•робота в умовах високого навантаження
•клієнтоорієнтованість
•відповідальність та комунікабельність
•вміння працювати в команді

Education

Дзержинський професійний гірничий ліцей

Продавець, Торецьк
Specialized secondary, from 2002 to 2005 (3 years)

•організація торгового процесу та обслуговування клієнтів
•робота з касовими апаратами та ведення касової документації
•основи товарознавства та контроль якості товарів
•складання та оформлення товарних запасів, маркування
•комунікаційні та переговорні навички
•дотримання стандартів обслуговування та санітарних норм
•практичний досвід роботи у навчальних торгових точках

Досягнення під час навчання:
•успішне проходження виробничої практики
•набуття навичок продажу та роботи з клієнтами
•здобуття базових компетенцій у торгівлі та обліку товарів

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Чесність
• Стресостійкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями