Ukraine's #1 job service
Дарія
Менеджер з продажу, адміністратор
- Age:
- 29 years
- City of residence:
- Sofiivska Borshchahivka
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16730914/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
РЕЗЮМЕ
Кузнецова Дарія Олександрівна
Місто: Софіївська Борщагівка, Київська обл.
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Бажана посада
Менеджер з продажу освітніх курсів
Профіль
Організована та відповідальна адміністраторка з досвідом управління процесами, роботи з клієнтами, ведення документації та підтримки операційної діяльності. Маю досвід у сервісній сфері, продажах, адміністративній роботі та веденні власного бізнесу.
Досвід роботи
Адміністратор школи англійської мови Present Simple
жовтень 2025 — дотепер
- Організація та координація щоденної роботи школи англійської мови
- Робота з новими клієнтами: обробка вхідних запитів, заявок та звернень
- Консультування потенційних клієнтів щодо форматів навчання, програм та умов
- Опрацювання заперечень, супровід клієнта на етапі прийняття рішення
- Запис клієнтів на навчання, координація старту занять
- Комунікація з батьками та учнями, підтримка високого рівня сервісу
- Формування та ведення розкладу занять
- Координація роботи викладачів
- Ведення обліку оплат, абонементів та відвідувань
- Робота з CRM, таблицями та внутрішньою документацією
Власниця магазину одягу (ФОП, 2 група)
серпень 2023 — вересень 2025
- Координація роботи магазину
- Консультація клієнтів, вирішення спірних ситуацій
- Ведення соцмереж та онлайн-комунікація
- Контроль складу і логістики
- Фінансова звітність
- Організація пакування та відправлення замовлень
Фахівець операційного відділу — ДП «СЕТАМ»
липень 2018 — грудень 2019
- Обробка документації
- Комунікація з клієнтами та установами
- Контроль операційних процесів
- Формування звітів
Менеджер з продажу — інтернет-магазин канцелярських товарів
грудень 2017 — липень 2018
- Прийом та оформлення замовлень
- Консультації клієнтів
- Робота з CRM
- Супровід замовлень
Оператор відділення — «Нова Пошта»
січень 2015 — грудень 2017
- Прийом та видача посилок
- Робота з касою
- Первинна документація
- Обслуговування клієнтів
Освіта
Київський національний університет культури і мистецтв
Спеціальність: Документознавство та інформаційна діяльність
Бакалавр (2014–2018)
Магістр (2018–2020)
Навички
- Адміністративна робота
- Клієнтський сервіс
- Документообіг
- CRM, Excel, Google Docs
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Первинна бухгалтерія ФОП
Особисті якості
Відповідальність, пунктуальність, уважність до деталей, комунікабельність.
Кузнецова Дарія Олександрівна
Місто: Софіївська Борщагівка, Київська обл.
Телефон: [
Email: [
Бажана посада
Менеджер з продажу освітніх курсів
Профіль
Організована та відповідальна адміністраторка з досвідом управління процесами, роботи з клієнтами, ведення документації та підтримки операційної діяльності. Маю досвід у сервісній сфері, продажах, адміністративній роботі та веденні власного бізнесу.
Досвід роботи
Адміністратор школи англійської мови Present Simple
жовтень 2025 — дотепер
- Організація та координація щоденної роботи школи англійської мови
- Робота з новими клієнтами: обробка вхідних запитів, заявок та звернень
- Консультування потенційних клієнтів щодо форматів навчання, програм та умов
- Опрацювання заперечень, супровід клієнта на етапі прийняття рішення
- Запис клієнтів на навчання, координація старту занять
- Комунікація з батьками та учнями, підтримка високого рівня сервісу
- Формування та ведення розкладу занять
- Координація роботи викладачів
- Ведення обліку оплат, абонементів та відвідувань
- Робота з CRM, таблицями та внутрішньою документацією
Власниця магазину одягу (ФОП, 2 група)
серпень 2023 — вересень 2025
- Координація роботи магазину
- Консультація клієнтів, вирішення спірних ситуацій
- Ведення соцмереж та онлайн-комунікація
- Контроль складу і логістики
- Фінансова звітність
- Організація пакування та відправлення замовлень
Фахівець операційного відділу — ДП «СЕТАМ»
липень 2018 — грудень 2019
- Обробка документації
- Комунікація з клієнтами та установами
- Контроль операційних процесів
- Формування звітів
Менеджер з продажу — інтернет-магазин канцелярських товарів
грудень 2017 — липень 2018
- Прийом та оформлення замовлень
- Консультації клієнтів
- Робота з CRM
- Супровід замовлень
Оператор відділення — «Нова Пошта»
січень 2015 — грудень 2017
- Прийом та видача посилок
- Робота з касою
- Первинна документація
- Обслуговування клієнтів
Освіта
Київський національний університет культури і мистецтв
Спеціальність: Документознавство та інформаційна діяльність
Бакалавр (2014–2018)
Магістр (2018–2020)
Навички
- Адміністративна робота
- Клієнтський сервіс
- Документообіг
- CRM, Excel, Google Docs
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Первинна бухгалтерія ФОП
Особисті якості
Відповідальність, пунктуальність, уважність до деталей, комунікабельність.
Similar candidates
-
Менеджер з продажу, збуту металоконструкцiй, виробiв з металу
Remote, Vinnytsia , more 8 cities -
Онлайн-консультант
19000 UAH, Remote -
Менеджер з продажу
150000 UAH, Remote -
Менеджер з продажу
Remote -
Менеджер з продажу
Remote -
Менеджер з продажу (Direct)
17000 UAH, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/16730914/