Ярослава

Барсукова Ярослава Вікторівна
[open contact info](look above in the "contact info" section) (mob, viber, tg, whatsapp)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Позиція: адміністратор/офіс-менеджер

Освіта:
вища — Рівненський державний гуманітарний университет

Досвід роботи:
2021-2022 асистент керівника/адміністратор ПП «Світахо»,
2008-2020 асистент керівника/адміністратор/офіс-менеджер ПП «Енергомонтаж»,

2006-2007 асистент керівника будівельного департаменту Директорату програм розвитку освіти МОН;

Професійні навички,досвід,обов‘язки:

— складання та координація графіків ділових зустрічей та дзвінків; керування списком справ; зустріч і прийом відвідувачів та контрагентів;
— досвід роботи в CRM (3 роки, 2 системи);
— організація і ведення переговорів, їх повноцінний документальний та організаційний супровід;
— прийом заявок по телефону,моніторинг цін, співпраця з замовниками та виконавцями;
— прийом і реєстрація вхідної та вихідної кореспонденції;
— контакти з усіма органами держвлади та перевіряючими установами, а також службами доставки;
— підготовка документів і матеріалів, необхідних для комфортної роботи офісу і керівника (включно з виконанням особистих доручень);
— складання договорів, ведення договорів, контроль виконання договорів;
— замовлення канц. товарів та інших витратних матеріалів, забезпечення життєдіяльності офісу;
— співпраця з кур’єрськими і поштовими службами;
— облік роботи співробітників;
— замовлення квитків, готелів, харчування, (як для керівника,так і для співробітників); оформлення відряджень співробітників;
— контроль чистоти і порядку в офісі;
— уміння працювати з усіма базовими програмами MS Office;
— знання оргтехніки (копіювальні апарати, сканер, принтер);
— знання діловодства та документообігу;
— досвід організації зовнішніх і внутрішніх нарад, зустрічей та переговорів;
— знання мов: •Українська,російська — високий рівень грамотності, включно з навичками синхронного перекладу (усного і письмового);
— Англійська (B1), польська (A2)— вивчаю на спеціалізованих курсах;німецька—шкільний рівень;
— висока швидкість і грамотність набору на вище вказаних мовах

— хороший рівень психологічного аналізу споживачів та контрагентів; знання психології поведінки споживача;
— вміння систематизувати, аналізувати та впорядковувати великі об’єми інформації.


Особисті якості:
тактовна,комунікабельна,енергійна, відкрита, відповідальна, організована,пунктуальна, старанна,цілеспрямована, уважна до деталей, ініціативна, високий рівень грамотності,аналітичне мислення, позитивна, стресостійка, вмію активно працювати в умовах «форс-мажору» та критичних ситуацій, орієнтована на досягнення результатів та якнайкраще виконання доручень.