Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16744810/

Work experience

Career break

from 08.2020 to 01.2026 (5 years 6 months)
Parental leave

Адміністратор ресторану

from 12.2018 to 07.2020 (1 year 8 months)
Амік Україна, ПІІ (Готельно-ресторанний бізнес)

Бариста

from 11.2015 to 06.2016 (8 months)
Coffeelat, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Спілкування з клієнтами ,обслуговування,приготування напоїв, робота з фінансами

Knowledge and skills

• MS Office
• R-Keeper
• Пользователь Internet
• Poster

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

готова працювати 3-4 години на день онлайн !
швидко адаптуюсь до нових задач
зацікавлена у довгостроковій співпраці

Що можу робити віддалено

відповідати клієнтам у чатах / Direct
обробляти заявки та замовлення
вести переписку за шаблонами
працювати як онлайн-адміністратор
допомагати з організацією замовлень

7 років досвіду

офіціантка
бариста
бармен
менеджер

спілкування з клієнтами онлайн та офлайн
прийом і обробка замовлень
консультація клієнтів щодо послуг
робота зі скаргами та запереченнями
організація робочих процесів
контроль якості сервісу


🎓 Туристична освіта
(без практичного досвіду, але з розумінням сфери сервісу та роботи з клієнтами)



Навички
клієнтоорієнтованість
грамотне усне та письмове спілкування
робота з Instagram / Direct
швидке навчання
відповідальність
базові навички роботи з Google Docs / таблицями