Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16746529/

Work experience

Оператор call-центру

from 03.2023 to now (2 years 11 months)
Нова пошта, ТОВ (Транспорт, логістика)

Оператор call-центру

from 03.2023 to now (2 years 11 months)
Нова пошта, ТОВ, Полтава (Транспорт, логістика)

Консультую приватних та юридичних осіб щодо умов, тарифів компанії, допомагаю їм з оформленням додаткових послуг, вирішенням нестандартних питань/проблем. Був на 21 місці по продуктивності серед контак-центу, маю досвід в навчанні роботі стажерів

Оператор call-центру

from 03.2023 to now (2 years 11 months)
Нова пошта, ТОВ, Полтава (Транспорт, логістика)

Консультую приватних та юридичних осіб щодо умов, тарифів компанії, допомагаю їм з оформленням додаткових послуг, вирішенням нестандартних питань/проблем. Був на 21 місці по продуктивності серед контак-центу, маю досвід в навчанні роботі стажерів.

Education

ПУЕТ

Менеджмент, Полтава
Higher, from 2018 to 2024 (6 years)

Additional education and certificates

ПУЕТ

2018 5 років

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Знання стандартів обслуговування
• Організованість
• Здійснення вихідних дзвінків

Language proficiencies

Ukrainian — fluent