Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16759783/

Work experience

CRM-менеджер, Email-маркетолог, Автоматизатор маркетингу та процесів

from 01.2013 to now (13 years)
Різні компанії, Дистанційно (IT)

ПРО МЕНЕ

Спеціаліст з автоматизації маркетингу та бізнес-процесів (Automation Engineer) з фокусом на low-code / no-code рішення, інтеграції між сервісами та впровадження AI у реальні бізнес-процеси.

Працюю на стику техніки та бізнесу: проектую, збираю й підтримую автоматизовані workflow та сценарії, які зменшують ручну роботу, прискорюють рутинні процеси та дозволяють бізнесу масштабуватись без пропорційного росту витрат.

Маю понад 10 років досвіду у CRM / Retention / Email-маркетингу та 1,5–2 роки активної роботи з автоматизаціями, інтеграціями та AI-інструментами.

ОСНОВНА СПЕЦІАЛІЗАЦІЯ

1. Розробка та підтримка workflow-ів у Make, n8n, Zapier.
2. Інтеграції між сервісами через REST API, Webhooks, JSON.
3. Побудова автоматизованих сценаріїв для:
- маркетингу та продажів
- внутрішніх операційних процесів
- роботи з даними та контентом
4. Впровадження AI-рішень у бізнес-логіку процесів.
5. Оптимізація існуючих автоматизацій (логіка, стабільність, масштаб).

ІНСТРУМЕНТИ ТА ТЕХНОЛОГІЇ

Automation & iPaaS
- Make.com
- n8n
- Zapier
API & Data
- REST API
- Webhooks
- JSON
- робота з HTTP-запитами
- базова робота з даними та трансформаціями
AI / LLM
- ChatGPT / LLM-інструменти
- побудова AI-асистентів та агентів
- генерація текстів, зображень, сценаріїв
- інтеграція AI у workflow (контент, обробка даних, логіка)
CRM / Маркетинг
- CRM-інтеграції
- тригери, сегментація, воронки
- post-purchase, реактиваційні сценарії
Інші сервіси
- Google Sheets
- Notion
- чат-боти (Telegram, Instagram, Facebook)
- рекламні платформи (через API / інтеграції)

ДОСВІД РОБОТИ

Automation / AI / Integration Specialist
(проектна, аутсорс та фул-тайм співпраця у різні періоди)
Проєктування та реалізація автоматизованих сценаріїв у Make / n8n / Zapier
Інтеграція CRM, сайтів, чат-ботів, таблиць, AI-сервісів у єдині workflow
Реалізація тригерних та подієвих сценаріїв
Оптимізація логіки процесів та зменшення ручних операцій
Тестування, стабілізація та документування автоматизацій

РЕЗУЛЬТАТИ (узагальнено)
скорочення ручної роботи команд до −10–12 годин на тиждень
прискорення запуску процесів та кампаній у 1,5×
зростання повторних дій та залученості користувачів
економія часу на роботі з даними, контентом та операційними задачами

ФОРМАТ СПІВПРАЦІ
Віддалена робота (fully remote)
Проєктна / часткова / довгострокова зайнятість
Підключення до існуючих систем або побудова з нуля

🔒 Примітка
Частина рішень та кейсів не публічні через NDA. Можу показати підхід, логіку та приклади реалізацій під час спілкування.

Мої контакти
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: @don_carleee

Education

Криворізький Технічний Університет (КТУ)

Гірничий ф-т, Відкрита розробка корисних копалин, Спеціаліст, Кривий Ріг
Higher, from 2005 to 2009 (4 years)

Освіта в сфері видобутку корисних копалин у гірничо-рудній промисловості відкритим типом залізистих кварцитів (залізної руди).

Additional education and certificates

Bloomreach (ex Exponea) CDXP - маркетинг, аналітика, технічна база | Бізнес Молодість, "Реальний email-маркетинг"

2016-2020

Knowledge and skills

• Canva
• Trello
• Jira
• Draw.io
• Работа с CRM-системами
• Exponea, MailGun, SendGrid, Customer.io, Emarsys
• Stripo, BeeFree
• HTML/CSS для листів
• XML/YML
• JSON
• REST API
• JavaScript
• Airtable
• Workflow automation
• ESputnik
• Twilio
• Bloomreach
• CDP
• Customer Data Platform
• Email-маркетинг
• Побудова воронки продажу
• N8n
• Zapier
• Make.com
• Написання промптів для ChatGPT
• Gemini
• Claude
• Low-code
• Створення розсилок у Viber
• Налаштування Telegram-ботів
• Creation of chat bots
• OneSignal
• ClickUp
• Orchestration
• Автоматизація маркетингу
• Construction of sales funnels
• Систематизація процесів
• AI-інструменти
• AI prompting
• Промпт
• SMS-маркетинг
• Налаштування Push-сповіщень
• Figma
• Верстка
• Написання рекламних текстів
• Уміння аналізувати
• Організованість
• Digital-маркетинг

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Автоматизація каналів комунікації.

Створення контент-заводів.

Налаштування чат-ботів.

Підготовка текстів для розсилок.

Маркетинг утримання клієнтів та користувачів.