- File
Владислав
Менеджер з продажу
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16760248/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Менеджер з продажу товарів
(Вересень 2024 - Січень 2025)
• Обробляв вхідні замовлення клієнтів та надавав розгорнуті
консультації щодо продукції
• Успішно здійснював апселінг і крос-селінг, підвищуючи середній
ВЛАДИСЛАВ чек і рівень задоволеності клієнтів
• Вів професійну комунікацію з клієнтами телефоном, у чаті та
РАДЗІЄВСЬКИЙ електронною поштою
• Оперативно опрацьовував запити клієнтів, забезпечуючи
високий рівень сервісу
О СОБІ
• Тісно співпрацював із відділом продажів для досягнення та
Високовідповідальний, мотивований і перевиконання щомісячних планових показників
цілеспрямований фахівець із сильним
почуттям відповідальності та
прагненням до постійного розвитку. Фахівець технічної підтримки (LANET UA)
Швидко навчаюся та легко адаптуюся (Січень 2025 - Жовтень 2025)
до нових умов і завдань. Маю доведені
навички ефективної комунікації та • Надавав технічну підтримку клієнтам з питань інтернет-з’єднання,
побудови міцних робочих відносин із мережевого обладнання та налаштування послуг
колегами й клієнтами. Прагну • Діагностував і усував технічні несправності телефоном, у чаті та за
застосувати свої знання, енергію та допомогою інструментів віддаленого доступу
відданість для досягнення цілей • Працював у денні та нічні зміни, забезпечуючи цілодобову підтримку
компанії й професійного зростання клієнтів і оперативне вирішення проблем
разом із командою. • Покроково та зрозуміло консультував користувачів під час усунення
несправностей, проявляючи терплячість і уважність
• Реєстрував і контролював звернення клієнтів у CRM-системі,
НАВИЧКИ забезпечуючи своєчасний зворотний зв’язок і закриття заявок
• Взаємодіяв з іншими підрозділами для ескалації складних випадків і
• Готовність працювати у денні та нічні підвищення якості сервісу
зміни
• Вміння працювати в режимі
багатозадачності та під тиском
• Розвинені навички комунікації та
командної роботи
• Досвід роботи з CRM-системами та ОСВІТА
ведення клієнтської документації
• Впевнене користування
адміністративними панелями та Slack Повна загальна середня освіта (9 класів)
• Знання німецької мови — рівень B2
• Ефективне управління часом 2012 — 2021
ЗВʼЯЗОК Загальноосвітня школа № 89, м. Київ, Україна
[
[
Фаховий молодший бакалавр
МОВИ
2021 - 2025
Українська - С1
Англійська - В2 Коледж інформаційних технологій та управління НАУ (КІТУ НАУ)
Німецька - В1-В2 Спеціальність: Геодезія та землеустрій
Similar candidates
-
Менеджер з продажу
Remote, Zaporizhzhia -
Менеджер з продажу
5000 UAH, Remote -
Sales manager
Remote, Vinnytsia -
Менеджер з продажу
Remote -
Менеджер з продажу
Remote, Kyiv -
Менеджер з продажу
Remote