• File

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/16777504/

Супервайзер

Considering positions:
Супервайзер, Менеджер з персоналу, Куратор, Direct менеджер, Менеджер з продажу, Трафік-менеджер, Реєстратор
City of residence:
Synelnykove
Ready to work:
Dnipro, Remote

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Литвинко Влада Євгенівна
02.10.2002 ( 23 роки)
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: @ccvlada
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Освіта:
Сумський державний університет
Спеціальність: Міжнародне право

Досвід роботи:
Фахівець відділу телемаркетингу
2021 – 2022
Обов’язки:

1. Ведення телефонних переговорів з клієнтами
2. Просування продуктів та послуг компанії
3. Підтримка та розвиток клієнтської бази
4. Робота з CRM-системами та телефонією
Фахівець відділу консультацій
2022 – 2024
Обов’язки:

1. Надання консультацій клієнтам з питань підприємства
2. Ведення документації та звітності
3. Аналіз інформації для надання точних та коректних даних керівництву
Заступник начальника відділу комунікації
КП «єДніпро» Дніпровської міської ради
червень – грудень 2025 р
Обов’язки:

1. Контроль якості роботи операторів контакт-центру,
моніторинг дзвінків аналіз звернень, зворотний зв’язок
2. Організація та проведення навчальних тренінгів для операторів,
вступне навчання підвищення кваліфікації
3. Розробка скриптів
4. Робота з документацією
Скіли:
Англійська мова - рівень B1
Німецька мова - рівень A2
Українська мова - вільно
Відмінні комунікативні навички
Аналітичне мислення
Висока дисципліна та організованість
Досвід роботи з CRM-системами 1С телефонією та Excel
Навички управління командою та навчання персоналу
Наявність водійського посвідчення категорії B
Наявність власного авто

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: