• File

Ірина

Адміністратор

Considering positions: Адміністратор, Помічник керівника, Директор
Age: 35 years
City: Zhytomyr
Considering positions:
Адміністратор, Помічник керівника, Директор
Age:
35 years
City:
Zhytomyr

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

РЕЗЮМЕ

Посада: Адміністратор салону квітів

ПІБ: Каліновська Ірина Валеріївна, 21.05.1990 р.н.
Місто: Житомир
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)



Мета

Отримати посаду адміністратора салону квітів, де зможу застосувати навички роботи з клієнтами, організації процесів та забезпечення високого рівня сервісу.



Досвід роботи

2014-2015 -Масажист (на дому)
•Класичний
•Спортивний
•Лімфодренажний
•Антицилюлітний
•Розслабляючий (релакс)
•Креольський


2015-2020 – Адміністратор Центра сімейного благополуччя «Щасливчик»
• Обслуговування клієнтів: Зустріч батьків та дітей, консультації щодо послуг, створення доброзичливої атмосфери.
• Організація роботи: Прийом дзвінків, запис на заняття, координація роботи педагогів та інших співробітників.
• Контроль: За дотриманням правил центру, чистотою, безпекою, збереженням майна, режимом дня.
• Робота з документами: Ведення баз даних клієнтів, розкладів, внутрішньої документації.
• Вирішення конфліктів: Реагування на скарги та претензії, пошук рішень.
• Підтримка порядку: Контроль за оформленням приміщень, рекламою.

2021-2026 – відкриття власного продуктового магазину «Вітамінка»
Власник/продавець

•Формування асортименту
•Пошук постачальників
•Підбір персоналу
• Управління запасами
•Фінанси
•Маркетинг

•Консультація покупців та прийом замовлень
•Оформлення замовлень
•Робота з касою та терміналом
• Контроль чистоти та порядку в магазині
•Вирішення спірних ситуацій

2021-2026- Спеціаліст з їстівної флористики (фудбукети на замовлення)
•Консультація клієнтів та прийом замовлень
•Оформлення замовлень (букети, композиції, доставка)
•Прийом дзвінків і повідомлень

Навички
•Грамотне та ввічливе спілкування з клієнтами
•Робота з касою та оплатами
•Організованість та відповідальність
•Вміння працювати в режимі багатозадачності
•Стресостійкість
•Базові навички роботи з Instagram та месенджерами
•Маю водійські права, категорії В та власний автотранспорт



Особисті якості
•Доброзичливість
•Охайність
•Пунктуальність
•Почуття естетики та любов до квітів
•Клієнтоорієнтованість



Освіта



2005-2007 -Житомирський професiйний лiцей сфери послуг- кравець-демонстратор одягу
2007-2009- Київський національний університет технологій та дизайну – закрійниця
2014 – Житомирський інститут медсестринства - масажист



Додаткова інформація
•Готовність працювати позмінно
•Швидко навчаюся
•Інтерес до флористики

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: