Мар'яна

РЕЗЮМЕ
Кандидатка на посаду асистента консультанта здоров’я у команді Кам’янець-Подільської міської організації Товариства Червоного Хреста України

Кушнір Мар’яна Олександрівна
Вік: 37
Дата народження: 27.07.1988
Місто проживання: м. Кам’янець-Подільський
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Мета:
Хочу отримати посаду асистента консультанта здоров’я у команді Кам’янець-Подільської міської організації Товариства Червоного Хреста України, для цього володію наступними характеристиками:

• Досвід роботи з різними віковими групами населення;
• Здобута повна загальна середня освіта, пройдено успішно курси Оператор комп’ютерного набору;
• Розвинуті комунікаційні навички;
• Вміння взаємодіяти та працювати в команді;
• Прагнення постійного навчання та самовдосконалення.

Маю досвід роботи торговим представником, у межах якого здійснювала комунікацію з клієнтами, презентацію товарів і послуг, підтримувала та розвивала клієнтську базу в CRM системі, координувала замовлення та контролювала виконання домовленостей. Даний досвід сприяв розвитку навичок ділового спілкування, відповідальності, організованості, клієнтоорієнтованого підходу та вмінню працювати з людьми в умовах багатозадачності. Також є досвід менеджера колл центру, де відповідала за прийом і обробку замовлень від клієнтів, ведення обліку та систематизацію даних, контроль коректності оформлення замовлень, а також здійснення грошових розрахунків із клієнтами. У процесі роботи забезпечувала своєчасне та якісне обслуговування, дотримувалася внутрішніх процедур та стандартів сервісу, ефективно взаємодіяла з клієнтами з різними запитами.
На даний момент надаю індивідуальні консультації при зверненні бенефіціарів до центру підтримки ВПО, беру участь в організації заходів різних напрямків.

Досвід роботи:
• Назва компанії: Солодкий світ;
• Посада: Торговий представник;
• Період роботи: 01.12.2016 – 01.05.2018 рр.

• Назва компанії: Чистюля;
• Посада: Менеджер з роботи з клієнтами;
• Період роботи: 01.07.2018 – 01.06.2019 рр.

• Назва компанії: Кам’янець-Подільська міська організація Товариства Червоного Хреста України;
• Посада: Консультант Центру підтримки внутрішньо переміщених осіб;
• Період роботи: 01.10.2025 – по теперішній час.

Освіта:
Навчальний заклад: Кам’янець-Подільський фаховий коледж індустрії, бізнесу та інформаційних технологій.
Курс: «Оператор комп’ютерного набору».

Вміння та навики:
• Розвинуте вміння аналізувати та критично мислити;
• Володіння навичками роботи з комп’ютером;
• Розвинуті комунікаційні навички, тактовність;
• Вміння організовувати роботу;
• Відповідальність;
• Стресостійкість;
• Уважність, цілеспрямованість;
• Здатність працювати в команді;
• Постійно прагну до саморозвитку;
• Швидко засвоюю нову інформацію;
• Дотримуюсь принципу конфіденційності інформації;