Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16781467/

Work experience

Менеджер роботи з клієнтами

from 07.2023 to 01.2026 (2 years 7 months)
Маркетплейс (онлайн-платформа), Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Спілкування з клієнтами через чат та повідомлення
• Консультування покупців щодо товарів, умов оплати та доставки
• Ведення та оформлення сторінки продавця на маркетплейсі
• Обробка замовлень, контроль статусів та зворотного зв’язку
• Робота з відгуками та рейтингом магазину
• Підтримка високого рівня сервісу та лояльності клієнтів

Також:

• Підтримка рейтингу продавця 5★
• Більше 300 позитивних відгуків

Education

ЗІЕІТ ( Запорізький інститут економіки та інформаційних технологій)

Бакалавріат, Кафедра підприємництва, менеджменту та туризму Спеціальність 073 Менеджмент 2024 р.
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• MS Word
• MS PowerPoint
• Користувач ПК
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Продаж B2B
• Продаж B2C

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner