Віталій

Віталій Попель
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Місце проживання: Фінляндія

Професійне резюме
Менеджер з продажу з досвідом роботи з клієнтами, SMM та розвитком
довгострокових партнерських відносин. Орієнтований на результат: робота з
лідами, переговори та укладання угод. Також займаюся веденням акаунтів у
соціальних мережах, плануванням контенту та просуванням. Маю досвід роботи з
CRM-системами та міжнародною комунікацією англійською мовою (B1–B2).
Комунікабельний, відповідальний, швидко навчаюся новому та легко адаптуюся
до різних інструментів і ринків. Завжди сфокусований на результаті та
професійному розвитку.

Досвід роботи
Продажі та робота з клієнтами / Підтримка SMM (проєктна та онлайн-робота)
• Активний пошук та залучення нових клієнтів (B2C / B2B)
• Переговори, консультації та визначення потреб клієнтів
• Укладання угод і розвиток довгострокових партнерських відносин
• Підтримка клієнтів і робота з повторними продажами
• Робота з CRM: контакти, етапи, аналітика
• Обробка заперечень і підвищення продажів
• Участь у створенні контенту та SMM-активностях
• Допомога у розвитку профілів у соцмережах та залученні аудиторії

Освіта
09/2022 – 06/2024 — Joviat, Манреса, Барселона
Повна середня освіта

Ключові навички
• Продажі B2B та B2C
• Розвиток партнерств
• Лідогенерація та аутріч
• Розуміння воронки продажів
• Переговори та робота із запереченнями
• Побудова та підтримка відносин із клієнтами
• Управління соціальними мережами (SMM)
• Створення та підтримка контенту
• Сильні комунікаційні навички
• Організованість та дисципліна
• Робота з KPI
• Швидке навчання та адаптивність
• Відповідальність та командна робота

Технічні навички
• HTML — базовий рівень
• CSS — базовий рівень
• JavaScript — базове розуміння
• CRM-системи
• Google Workspace / Office

Мови
• Англійська — B2
• Іспанська — B1
• Українська — рідна
• Російська — рідна
• Шведська — B1

Місце проживання
Резидент Фінляндії