Данил

Project-менеджер, 40 000 UAH

Considering positions:
Project-менеджер, Координатор проектов, Customer support representative, Customer success specialist, Customer care agent, CRM-менеджер, IT-спеціаліст, Partnership manager, Менеджер підтримки користувачів, Менеджер проєктів
Employment type:
full-time
Age:
24 years
City of residence:
Kharkiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Customer support representative

from 02.2024 to 11.2025 (1 year 10 months)
ON TECH, Дистанційно (IT)

Ищу дистанционный формат работы

• Общение и консультация клиентов
• Приём оплаты от клиентов
• Ведение финансовой таблицы / учёт платежей
• Постановка задач специалистам
• Выступал связующим звеном между клиентом и командой специалистов
• Формирование и выставление акционных/специальных предложений для клиентов
• Контроль соблюдения дедлайнов выполнения задач
• Назначение и проведение митингов (встреч) с клиентами
• Оповещение специалистов о предстоящих митингах
• Напоминание и контроль выполнения задач в случае просрочки/задержки
• Решение конфликтных ситуаций и споров с заказчиками
• Внесение и поддержание актуальной информации о клиентах (CRM-подобная работа)
• В конце смены — анализ незакрытых чатов/задач и составление списка на следующий день
Дополнительно (самостоятельно развивающиеся навыки и новые направления):
• Создание продуктов самостоятельно (в частности лендингов/вайтпейдж)
• Базовые знания HTML и общих принципов работы сайтов
• Уверенная работа с нейросетями:
• Midjourney
• Grok
• ChatGPT (GPT-модели)
• Готовность и способность быстро осваивать новые нейросети и инструменты ИИ

Education

ХНМУ

Физиотерапевт, Эрготерапевт, Харків
Unfinished higher, from 2019 to 2022 (3 years)

Knowledge and skills

  • Базовое умение использования исскуственного интелекта
  • Способность к многозадачности
  • Эмоциональный интеллект
  • Комунікабельність
  • Уважність
  • Здатність до навчання
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Робота із запереченнями
  • Адаптивність
  • Дисциплінованість
  • Чесність

Language proficiencies

  • Ukrainian — above average
  • English — average

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: