Олена

ФІЛІППОВА ОЛЕНА ОЛЕКСАНДРІВНА
📍 Бровари, Україна | 📅 13.02.1984 | 📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | 📧 [open contact info](look above in the "contact info" section)

БАЖАНА ПОСАДА: Аналітик / Data Analyst / Operations Analyst | Віддалена | Повна зайнятість |
Очікувана ЗП: від 45 000 грн
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ: Аналітик з понад 5 роками практичного досвіду у сфері телекомунікацій та операційної аналітики. Спеціалізуюсь на аналізі SMS-трафіку, підготовці щотижневої та щомісячної звітності, контролі KPI та роботі з великими обсягами даних в Excel. Маю впевнений досвід роботи зі зведеними таблицями, фінансовими операціями, касовою дисципліною та виплатами заробітної плати. Орієнтована на точність, системність та підтримку управлінських рішень через якісний аналіз даних.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Аналітика та звітність: Аналіз SMS-трафіку та операційних показників, підготовка Weekly / Monthly Reports, контроль KPI та виявлення відхилень, формування аналітичних висновків для керівництва, робота з фінансовими та операційними даними.
Excel (просунутий рівень): Зведені таблиці (Pivot Tables), формули (IF, VLOOKUP/XLOOKUP, SUMIFS), структурування, фільтрація та обробка великих масивів даних, побудова звітів, графіків та аналітичних таблиць.
Фінансова та операційна аналітика: Контроль касових операцій та готівкових розрахунків, нарахування та виплата ЗП, ведення внутрішньої фінансової звітності.
Інструменти: MS Excel, Word, PowerPoint, Power BI (просунутий), Bitrix24, 1С 7.7, Windows, офісна техніка.
Взаємодія з командами: Співпраця з технічними відділами та тестувальниками, ескалація технічних проблем, координація процесів і контроль виконання задач.
ДОСВІД РОБОТИ
Аналітик / Key Account Manager | ТОВ «Телко Тест» / ТОВ «Телко Гуард» (Швейцарія)
2020 — 01.02.2026 | https://telcoguard.com/
Аналіз та контроль SMS-трафіку на щотижневій основі, підготовка аналітичних звітів для партнерів і керівництва, робота з великими обсягами даних у Excel, побудова зведених таблиць, моніторинг KPI та виявлення аномалій у трафіку, адміністрування роботи SMS-шлюзів і портів, ескалація технічних інцидентів, облік обладнання (SIM-карти, IMSI, шлюзи), координація роботи групи тестувальників.
Аналітик | ТОВ «Епліктель» 2018–2020
Формування щомісячних аналітичних звітів, облік роботи тестувальників та персоналу, нарахування ЗП, контроль операційних показників і внутрішньої звітності.
Фахівець з операційного обліку / Касовий адміністратор | MenMobile (роздрібна мережа техніки Apple) 2014
Ведення касової дисципліни та щоденне закриття кас віддалено, робота з готівковими коштами, контроль надходжень і витрат, нарахування та виплата ЗП працівникам, формування фінансової внутрішньої звітності, робота в 1С 7.7.
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B) | «Я! ПОЛІС!» 2017–2018
Супровід B2B-клієнтів, ведення CRM Bitrix24, робота з договорами та звітністю.
Начальник регіонального менеджменту | ТОВ «Астуро» 2018
Розвиток клієнтської бази по Україні, переговори, тендери, комерційні пропозиції.
ОСВІТА: Київський національний університет МВС України — юрист (2002–2007), державні курси секретаря керівника (2003)
МОВИ: Українська — рідна, Російська — вільно, Англійська — середній рівень
ЦІЛЬ: Отримати позицію аналітика, де зможу застосувати досвід роботи з даними, звітністю, фінансовими показниками та операційними процесами, розвиватися у напрямку Data Analytics та підтримувати бізнес-рішення через якісний аналіз.