Владислав

Владислав Спицький Освіта

Магістр, Національний авіаційний
університет, Київ, вересень 2014 — лютий
2020, Обслуговування повітряних суден,
Техніка аеропортів

Досвід роботи

Барбер (самозайнятий), м. Дніпро бер 2022 - Нинішній

Особисті дані Старший агент з обслуговування пасажирів січ 2020 - лют 2022
Аеропорт «Дніпропетровськ», ТОВ «Дніпроавіасервіс», м. Дніпро
Забезпечення високого рівня сервісу для пасажирів: реєстрація, обробка
Владислав Спицький
багажу, контроль дотримання вимог безпеки
Координація повного циклу обслуговування рейсів із суворим
[open contact info](look above in the "contact info" section)
дотриманням авіаційних стандартів та процедур
Підвищення задоволеності клієнтів завдяки оперативному та якісному
м. Дніпро виконанню службових обов’язків

8 жовтня 1997 р. Менеджер ведення проєктів груд 2018 - лист 2019
ТОВ «Elevatorsystems», м. Дніпро
Управління проєктами на всіх етапах — від планування до ефективної
Неодружений
реалізації з досягненням поставлених цілей
Узгодження рішень і послуг відповідно до вимог клієнтів для
inst. @vladislav_brb/@
забезпечення їх задоволеності
what_is_luv_8
Координація взаємодії між членами команди для злагодженої реалізації
проєктів
Оптимізація бюджету шляхом розрахунку вартості обладнання та
Навички контролю витрат

Агент з обслуговування пасажирів трав 2017 - жовт 2017
Здатність працювати в умовах
Міжнародний аеропорт «Київ», ТОВ «Інтеравіа», м. Київ
багатозадачності
Перевірка проїзних документів пасажирів з метою забезпечення
Клієнтоорієнтованість / сервісне
відповідності регуляторним вимогам та стандартам безпеки
обслуговування клієнтів Критичне
Контроль коректності реєстрації пасажирів на рейси
мислення та вміння вирішувати
Обслуговування пасажирів, робота з багажем та дотримання авіаційних
проблеми
правил безпеки

Агент з обслуговування пасажирів вер 2016 - січ 2017
Мова Міжнародний аеропорт «Бориспіль», м. Бориспіль
Забезпечення дотримання регуляторних вимог і стандартів безпеки
Англійська В1-В2 шляхом ретельної перевірки проїзних документів пасажирів
Контроль коректності реєстрації рейсів відповідно до галузевих
стандартів
Реєстрація пасажирів, обробка багажу та забезпечення дотримання
авіаційних протоколів безпеки