Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16827484/

Work experience

Адміністратор магазину

from 03.2022 to 12.2025 (3 years 10 months)
ФОП Третяк М.М., Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Роботу в цьому місці починала в ролі продавця, де з обов'язків мала консультування клієнтів та відповідальність за касу. За 6 місяців отримала обов'язки адміністратора. Паралельно отримувала вищу освіту на освітній програмі "Туризм".

На посаді адміністратора мала наступні обов'язки:
- замовлення товару, комунікація з постачальниками, вирішення питань з приводу доставки тощо;
- контроль залишків та відсутності товару, прийом товару, введення нової продукції, аналіз продажів та попиту;
- відповідала за комунікацію з клієнтами, формування лояльності та вирішення конфліктних ситуацій;
- ведення каси;
- координація роботи персоналу (відповідала за роботу продавців, приймала нових працівників та проводила стажування).

Так, з досвідом роботи отримала навички та компетенції, релевантні і для досвіду в туристичній сфері:
- клієнтоорієнтованість та високий рівень комунікації;
- організаційні та лідерські здібності;
- аналітика та управління продажами;
- висока стресостійкість, уміння ефективно працювати в умовах складних та непередбачуваних ситуацій.

Прагну розвиватися у сфері туризму на позиції менеджера з продажу туристичних продуктів, застосовуючи свій досвід у роботі з клієнтами, постачальниками та управлінні командою.

Education

Харківський національний університет ім. В.Н. Каразіна

Факультет міжнародних економічних відносин та туристичного бізнесу, спеціальність «Туризм», Харків
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Навчалась як очно, так і дистанційно. Отримувала академічну стипендію, мала одні з найвищих балів на потоці.
Під час навчання найбільше була зацікавлена в створенні екскурсій, туристичних маршрутів, дослідженні архітектури міст, урбаністикою, а також моделюванні стратегій розвитку туризму регіонів.

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Відповідальність

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent
• German — beginner

Additional information

Мене вирізняють як дуже енергійну і стресостійку. На попередньому місці роботи визначали як гарного керівника команди, клієнти знали як приємну і комфортну, комунікабельну.

З хобі: подорожі (соло, міські, одноденні, багатоденні, гірські походи, кемпінг), гра на фортепіано, спорт.