Олександр

Маліновський Олександр
(Malinovskyi Oleksandr)
Керуючий / Retail Manager

ПРО СЕБЕ
Дата народження: Керуючий магазином із 6+ роками досвіду в fashion & sport
22.02.1999 retail. Пройшов шлях від продавця до директора магазину
Місто: відомої мережі. Сильний у роботі з KPI, управлінні
Львів персоналом, аналітиці продажів та стандартах сервісу.
Email: Орієнтований на результат, системність і розвиток команди.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
@mal1novsk1y
● Управління магазином та персоналом (рекрутинг,
адаптація, мотивація)
● Робота з KPI, аналіз продажів, виконання планів
● Організація операційних процесів магазину
● Клієнтський сервіс та вирішення конфліктних
ситуацій
● Мерчандайзинг та управління асортиментом
● Внутрішня звітність, 1С, фінансова дисципліна
● Навчання персоналу, проведення тренінгів

ДОСЯГНЕННЯ (КЛЮЧОВІ РЕЗУЛЬТАТИ)
● Навчив та адаптував 3 адміністраторів,
підготовлених до самостійної роботи в мережі
● Забезпечив виконання та перевиконання плану
продажів понад 7 місяців поспіль (рекордний показник
магазину)
● Ініціював та реалізував створення навчальних
відеоматеріалів для підвищення компетенцій персоналу
мережі
● Забезпечив відсутність негативних відгуків магазину
на Google Maps за період управління
● Вивів магазин на 1 місце в мережі серед
концептуального формату
● Покращив позицію магазину в грейдуванні мережі з
5-го на 3-тє місце за оборотом
● Досяг середньорічного приросту обороту +20% рік
до року в 2024 році, +10% в 2025 році.

ДОСВІД РОБОТИ
Керуючий магазином (директор)
Jack Wolfskin, ТРЦ Forum Lviv,
Львів 09.2022 – понині
● Повна операційна відповідальність за роботу
магазину
● Підбір та навчання персоналу
 ● Управління командою (5 осіб): графіки, оцінка
ефективності, мотивація
● Контроль KPI, аналіз продажів, виконання планів
● Забезпечення стандартів сервісу
● Контроль касової дисципліни, повернень,
інвентаризацій
● Ведення управлінської та внутрішньої звітності
● Робота із мерчандайзингом
● Аналіз продажів та впровадження управлінських
рішень
● Робота з P&L та витратами

Адміністратор торгового залу
Магазин «Марафон», ТРЦ Forum Lviv, Львів
06.2019 – 08.2022

● Безпосереднє керівництво персоналом торгового
залу (11 осіб)
● Навчання та адаптація нових співробітників
● Контроль стандартів обслуговування та
мерчандайзингу
● Аналіз продажів, участь у формуванні KPI
● Контроль касової дисципліни та інвентаризацій

Продавець-консультант
Магазин «Марафон», ТРЦ Forum Lviv, Львів
02.2019 – 05.2019

● Консультування клієнтів за стандартами мережі
(Використання методів “Техніка ефективних продажів”)
● Виконання особистих планів продажів та KPI
● Робота з товаром, складом, підготовка торгового залу

ОСВІТА
вересень 2020 р. – грудень 2021р., Національний університет
«Львівська політехніка», кафедра «Облік та аналіз»,
спеціальність «Облік і оподаткування», ступінь вищої освіти
магістр (денна форма навчання).
вересень 2016 р. – червень 2020р., Національний університет
«Львівська політехніка», кафедра “Облік та аналіз”,
спеціальність “Облік і оподаткування”, ступінь вищої освіти
бакалавр (денна форма навчання).

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
● Володіння комп’ютерним програмним
забезпеченням (MS Office (Excel, Word, Power Point), 1С
(Підприємство), Power BI)
● Підбір персоналу (проходження тренінгів
«Правильний рекрутинг)», проведення якісного процесу
адаптації і навчання співробітників, проведення тренінгів
із навчання персоналу
● Виявлення мотиваційних потреб працівників для
покращення їх ефективності (Теорія мотиваційних потреб
Девіда МакКлелланда)
● Аналіз навичок та набір компетенцій працівників (за
методикою DISC)
 ● Планування графіків та розрахунок ЗП
● Робота з KPI показниками, їх аналіз
● Ведення аналітики щодо руху товару та інших
маніпуляцій в торговому залі
● Ведення внутрішньої звітності магазину, робота із
внутрішньою звітністю 1С (Підприємство)
● Технічне обслуговування магазину (заміна ламп,
поклейка оракалів (стікерів) на вітрину, фарбування стін
ТЗ, оптимізація складського приміщення шляхом
встановлення додаткових полиць)

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
● Гнучкість
● Стресостійкість
● Пунктуальність
● Ініціативність
● Висока працездатність
● Організаторські здібності
● Енергійність
● Управлінська самостійність (планування роботи і
розставлення її пріоритетності, передбачення ризиків та
прийняття управлінських рішень)
● Лідерство
● Стратегічне мислення (оцінка та аналіз ситуації з
метою розроблення стратегії діяльності)
● Управлінська зрілість (вихід за рамки стандартних
рішень, взяття на себе ризиків і відповідальності за
прийняття управлінських рішень)
● Ефективне керування (планування та реалізація
задуманого, вміння делегування обов’язків, мотивування
персоналу)

МОВИ
● Українська — вільно
● Англійська — Pre-Intermediate (A2)

ДОДАТКОВО
● Водійське посвідчення, власне авто
● Курси: проходження внутрішніх курсів задля
підвищення компетенцій: «Рольова модель та
продуктивність команд», «Управління персоналом:
нематеріальна мотивація та делегування», «Досягнення
цілей та планування», «Емоційний інтелект», тренінг
«Експертні продажі», тренінг «P&L».
● Досвід створення навчального та рекламного
відеоконтенту (Instagram)
● В процесі проходження курсу з Motion Design в ПЗ
Adobe After Effects

Побажання: керівні або менеджерські позиції,
можливість бронювання.