Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16846732/

Work experience

Адміністратор

from 08.2025 to 01.2026 (6 months)
Мяучі (Meowchi sushi), Рівне (Готельно-ресторанний бізнес)

• Вирішення нестандартних ситуацій та робота зі скаргами клієнтів
•Контроль залишків продукції та витратних матеріалів
•Відповідальність за сервіс та позитивний досвід гостей
•Консультація клієнтів, допомога з вибором позицій меню
•Координація кур’єрів та контроль своєчасної доставки
•Передача замовлень на кухню та контроль виконання
•Ведення каси, оформлення розрахунків та закриття зміни

Адміністратор

from 04.2025 to 05.2025 (2 months)
Miss Melissa delivery, Рівне (Готельно-ресторанний бізнес)

• Прийом замовлень через телефон, месенджери та сайт
•Консультація клієнтів, допомога з вибором позицій меню
•Координація кур’єрів та контроль своєчасної доставки
•Передача замовлень на кухню та контроль виконання
•Ведення каси, оформлення розрахунків та закриття зміни
•Вирішення нестандартних ситуацій та робота зі скаргами клієнтів
•Контроль залишків продукції та витратних матеріалів

Офіціант

from 03.2025 to 07.2025 (5 months)
Miss Melissa, cafe, Рівне (Готельно-ресторанний бізнес)

•Зустріч гостей та контроль стандартів обслуговування в залі
•Консультація гостей щодо меню, рекомендації страв і напоїв
•Вирішення конфліктних ситуацій і скарг гостей
•Дотримання стандартів сервісу та етикету
•Знання складу страв, знання барного меню

Продавець-консультант

from 12.2024 to 02.2025 (3 months)
MBM my home, Рівне (Роздрібна торгівля)

•Зустріч відвідувачів та консультація клієнтів у торговому залі
•Презентація товару, допомога у виборі меблів та декору
•Прийняття замовлень, оформлення продажів, робота в касовій програмі
•Контроль наявності товару, перевірка залишків на складі
•Координація відправлення та доставки товарів
•Прийом і викладка нового товару на торговий зал
•Проведення інкасації та закриття каси наприкінці зміни
•Підготовка невеликих звітів для керівництва
•Дотримання стандартів сервісу бренду та позитивна комунікація з клієнтами

Education

НУВГП

Геологія, Рівне
Unfinished higher, from 2023 to 2026 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Уважність
• Адаптивність
• Робота з касовим апаратом
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Висока працездатність
• Знання ресторанного етикету
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Лідерство
• Організованість

Language proficiencies

• English — beginner
• Polish — beginner
• German — beginner

References

• Поліщук Олена

  Поліщук Олена

  Керівник, Meowchi sushi

  Contact details are hidden

• Подолянська Ірина

  Подолянська Ірина

  Адміністратор, MBM my home

  Contact details are hidden