• File

Даша

Адміністратор

Considering positions: Адміністратор, Логіст, Direct-менеджер
Age: 26 years
City of residence: Dnipro
Ready to work: Dnipro, Remote
Considering positions:
Адміністратор, Логіст, Direct-менеджер
Age:
26 years
City of residence:
Dnipro
Ready to work:
Dnipro, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Новосьолова Даша
Адміністратор, Менеджер

27 000 грн
Повна зайнятість.
Вік:26 років
Місто проживання:Дніпро
Готовий працювати:Дистанційно
Контактна інформація
Телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи
Direct-менеджер (instagram)
з 15.06.2025 -
Роздрібна торгівля: срібні прикраси, (Дистанційно)
Посадові обов’язки:
-Обробка вхідних лидів в форматі чата;
-Продажі та допродажі;
- Оформлення замовлень у crm-системі;
-Обробка коментарів;
-Ведення звітності;
-Відслідковування отримання посилок клієнтами;
-Здатність екологічно вирішувати конфліктні ситуації.

Адміністратор, менеджер
Онлайн школа для вивчення математики, Дистанційно (Освіта, наука)
з 01.06.2024 по 15.05.2025

Посадові обов’язки:
-Ведення crm системи;
-Створення особистих "карток" клієнтів;
-Підбір тарифів відвідування;
-Контроль відвідування пробних занять;
-Збір зворотнього зв'язку від клієнтів;
-Здатність екологічно вирішувати конфліктні ситуації.

Досягнення: Виконання найвищого рівня KPI (90-98%)
Розробка автоматизації процесів разом з керівництвом

Оператор call-центра
з 01.06.2021 по 27.02.2022 (8 місяців)
Тойота Центр Дніпро "Алмаз Мотор", Дніпро (Автобізнес та автосервіс)
Посадові обов’язки:
-Збір вхідних даних, з якого питання звернувся клієнт;
-Допомога та/або направлення у відповідний відділ для вирішення питання;
-Ведення 1С;
-Нагадування про технічне обслуговування.
Освіта
Університет імені Альфреда Нобеля
психологія, Дніпро
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)
Ступінь бакалавра
ДДАЕУ
агрономічний факультет, Дніпро
Вища, з 2016 по 2022 (6 років)
Ступінь магістра
Знання і навички
-Ведення CRM,
-Користувач 1С
-Користувач ПК
-Уважність,
-Здатність до навчання,
-Посидючість,
-Комунікабельність,
-Грамотна усна та письмова мова,
-Клієнтоорієнтованість,
-Пунктуальність,
-Вміння швидко адаптуватися до змін,
-Екологічно вирішувати конфліктні ситуації,
-Уміння працювати в режимі багатозадачності.
Знання мов
• Українська ─ вільно
• Англійська ─ початковий

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: