Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16850653/

Work experience

Operations & Communication Specialist

from 01.2022 to 12.2025 (4 years)
Uklon, Київ (IT)

• Працювала з інформацією про клієнтів та послуги відповідно до внутрішніх політик
• Розглядала нестандартні та складні справи, що вимагають аналітичного мислення
• Підтримувала високу якість письмового спілкування
• Дотримувалась стандартів обслуговування, внутрішніх інструкцій та вимог до якості
• Співпрацювала з внутрішніми командами для розв'язання операційних проблем

Education

Український державний університет імені Михайла Драгоманова

Інженерія програмного забезпечення
Higher, from 2017 to 2022 (5 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Організованість
• Ведення CRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Стресостійкість

Language proficiencies

Ukrainian — beginner

Additional information

Розглядаю різні нефізичні позиції, пов’язані з роботою з інформацією, процесами, адміністративною або операційною підтримкою.
Позиції служби підтримки клієнтів не розглядаю.