Nadiia

Менеджер по роботі з клієнтами

Employment type: full-time
Age: 34 years
City of residence: Irpin
Ready to work: Kyiv
Employment type:
full-time
Age:
34 years
City of residence:
Irpin
Ready to work:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and LinkedIn.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Фахівець відділу закупівель

from 04.2025 to 06.2025 (3 months)
СМО Україна, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Планування та здійснення закупівель товарів і матеріалів

Комунікація з постачальниками

Супровід замовлень від розміщення до отримання товару


Контроль строків постачання, якості та документації


Взаємодія з внутрішніми підрозділами компанії


Вирішення операційних питань і претензій

Менеджер з постачання

from 08.2018 to 02.2025 (6 years 7 months)
Amaxa, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Робота з клієнтами, постачальниками та логістичними партнерами


Супровід міжнародних поставок: узгодження умов, строків, документів


Координація імпортних операцій та логістики


Контроль виконання договірних зобов’язань і взаєморозрахунків


Ведення ділового листування, підготовка офіційних запитів і відповідей


Аналіз продажів, залишків, підготовка звітності


Вирішення проблемних ситуацій, пов’язаних із затримками або рекламаціями


Договірна робота та контроль взаєморозрахунків


Робота в 1С, підготовка аналітичної та управлінської звітності


Координація дій між внутрішніми підрозділами компанії

Менеджер збуту медичної техніки

from 06.2015 to 06.2018 (3 years)
VD MAIS, Київ (Машинобудування)

Робота з клієнтами та партнерами (B2B, B2G)


Консультування, технічна та сервісна підтримка


Супровід замовлень, договорів і платежів


Участь у тендерах та публічних закупівлях


Взаємодія з регіональними філіями та внутрішніми відділами


Проведення навчання клієнтів щодо використання обладнання

Фармацевт

from 09.2014 to 06.2015 (10 months)
СТОМЕД, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Відпуск лікарських засобів та виробів медичного призначення відповідно до чинних вимог


Консультування населення та медичних працівників щодо препаратів і товарів аптечного асортименту


Дотримання касової дисципліни та ведення розрахункових операцій


Забезпечення належних умов зберігання лікарських засобів і супутніх товарів

Фармацевт відділу закупівель

from 07.2011 to 08.2014 (3 years 2 months)
СПД “Темербек С.Г.”, Маріуполь (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Відпуск лікарських засобів і виробів медичного призначення та надання інформаційно-консультаційної допомоги клієнтам


Консультування пацієнтів і медичних працівників, орієнтація на сервіс і продаж


Дотримання касової дисципліни та ведення звітної документації


Забезпечення належних умов зберігання препаратів, викладка товарів


Вхідний контроль лікарських засобів, робота з первинною документацією


Аналіз аптечних залишків, формування та супровід замовлень постачальникам


Робота з рекламаціями та взаємодія з постачальниками


Співпраця зі страховими компаніями, медичними закладами, лікарями та пацієнтами

Education

Комунальний заклад "Бердянський медичний фаховий коледж" Запорізької обласної ради

Фармація, Бердянськ
Specialized secondary, from 2009 to 2011 (2 years)

Knowledge and skills

  • Відповідальність
  • Стресостійкість
  • Аналітичне мислення
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Відсутність шкідливих звичок
  • Висока працездатність
  • Самостійне прийняття рішень
  • MS Excel
  • Користувач 1С
  • 1С:Підприємство
  • MS Office
  • Google Docs
  • Ведення переговорів

Language proficiencies

  • Ukrainian — advanced
  • English — average

Additional information

Фахівець із понад 10 роками досвіду у роботі з клієнтами, постачальниками та партнерами. Маю досвід супроводу імпортних операцій, координації логістики, постачання, договірної роботи та взаємодії з внутрішніми підрозділами.Вмію будувати довгострокові відносини з клієнтами, оперативно вирішувати нестандартні ситуації та забезпечувати якісний сервіс на всіх етапах співпраці й забезпечувати стабільність процесів у динамічному середовищі.Маю сильні аналітичні навички, добре розумію процеси постачання, планування та ризик-менеджменту.

Навички:

Уміння аналізувати та обробляти великі обсяги даних

Планування закупівель та розміщення замовлень

Управління ланцюгами постачання (Supply Chain)

Управління товарними запасами та їх оптимізація

Оцінка ризиків і планування

Аналітика даних, звітність, візуалізація показниківKPI, контроль виконання планів

Робота з постачальниками та переговори

Договірна робота та претензійна діяльність

Взаємодія з внутрішніми підрозділами

Імпортні операції та супровідна документація

Досвід у B2B та B2G продажах

Забезпечення ефективної комунікації між клієнтами та постачальниками

Практика написання офіційних листів,

запитів, гарантійних листів

Навички ділового листування

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: