Інна

РЕЗЮМЕ
Спіцина Інна Вікторівна
Дата народження: 22.02.1990

Адреса проживання: м.Київ, Оболонський район (Мінський масив)

Телефон зв'язку: моб. [open contact info](look above in the "contact info" section)

Електронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Сімейний стан: одружена

Бажаний рівень заробітної плати – від 30 000 грн

Досвід роботи:

Компанія ТОВ "Альянс Енерго Трейд"(Нафтопродукти)

05.08.2016

Посада:

Секретар, особистий помічник керівника. (3 керівника)

Посадові обов'язки:

 Прийом телефонних дзвінків, повідомлень, пошти.
 Забезпечення прийому, обліку та зберігання інформації.
 Організація централізованого контролю та обліку процедур Компанії:
 Замовлення переговорних кімнат
 Замовлення перепусток
 Замовлення кур'єрських служб
 Замовлення водіїв
 Прийом гостей, організація переговорів, подача напоїв та частування.
 Виконання машинописних, редакційних та розмножувальних робіт.
 Виконання програм обдзвону, а також інших доручень.
 Планування робочого графіка керівника;
 Пошук та аналіз необхідної інформації, систематизація інформації;
 Підготовка контрактів, контроль виконання, підготовка супутньої документації;
 Підготовка до засідання ради директорів, ведення Протоколів;
 Супровід та асистування на нарадах, зустрічах, переговорах;
 Ведення ділового листування, переклади;
 Управління адміністративним персоналом;
 Організація ділових поїздок, замовлення квитків на допомогу в оформленні віз;
  Здійснення прийому гостей компанії.

Компанія ,,Управ-Дом,,(житловий комплекс)

23.07.2015 -29.04.2016

Посада:

Секретар (помічник юриста)

Посадові обов'язки:

 прийом телефонних дзвінків (надання первинної інформації про ситуацію на об'єкті);
 ведення журналів реєстрації вхідної та вихідної кореспонденції;
 підготовка проектів відповідей на листи, заяви та скарги;
 контроль за строками підготовки та відправлення відповідей; сканування та відправлення
документів;
 систематизація інформації на задану тему;
 набір договорів (запровадження інформації щодо об'єкта);
 підготовка поштових відправлень
 (рекомендованих та цінні);
 готовність виконувати доручення керівництва;
 складання та укладання договорів.
 забезпечення життєдіяльності офісу

Клініка Медіма.

07.10.2010-05.05.2014

Посада:

Адміністратор медичного центру

Посадові обов'язки:

 прийом та супровід пацієнтів, записаних на прийом;
 підтримка сервісного обслуговування пацієнтів та їх супроводжуючих;
 прийом та обробка вхідних дзвінків та заявок, запис пацієнтів на прийом;
 дзвінки по базі клієнтів: підтвердження прийому, погодження візиту по динаміці;
 робота з клієнтською базою та іншою документацією;
 звітність та планування;
 робота з касою.
 забезпечення життєдіяльності клініки

Менеджер з продажу у магазинах:

22.02.2004-01.12.2009

1. Мережа італійських бутіків Italia Vogs.

2.Магазин Milavitsa.

3. Магазин Rodjin Texstil.

4. Промоутер компанії Sumsung.

Посадові обов'язки:
  консультування покупців;
 прийом та викладка товару;
 продаж товару;
 ведення звітності;
 підтримання чистоти в магазині;
 упаковувати товари, видавати покупки;
 робота на касі;
 касова звітність;
 здавання інкасатору готівки;
 участь в інвентаризації.

Професійні навички

 планування робочого дня керівника;
 ведення документообігу;
 діловодство;
 ділове листування;
 життєзабезпечення офісу;
 організація прийому відвідувачів;
 впевнений користувач оргтехніки та ПК;
 загальне уявлення про роботу міні-АТС;
 знання техніки продажу;
 вміння вести переговори;
 ведення та розширення клієнтської бази;
 консультування та надання клієнтам;
 інформації про умови продажу та асортимент продукції компанії;
 робота на виставках; презентація продукції;
 телефонні переговори, прийом та обробка замовлень;
 складання та укладання договорів;
 первинна бухгалтерія;
 контроль оформлення документів;
 ведення архіву документів;
 контроль відвантаження та доставки товару;
 впевнене володіння ПК.

Навички роботи з комп'ютером

Досвідчений користувач: MS Office (Word, Excel, Power Point, Access, Outlook), навички роботи з
Інтернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) та електронною поштою (Outlook Express),
графічними редакторами (Photoshop).

Рівні знання мов

Українська, російська – рідні, англійська – базова (читання та переклад текстів, робота з
документами)
Освіта: Вища.

Навчальний заклад: Київський Національний Торгово-Економічний Університет Факультет:
Економічний факультет.

Спеціальність: Менеджмент Ресторанно-Готельного та Туристичного бізнесу.

Додаткова інформація

Готова стати частиною команди.Совісно працювати.

Створювати гарну атмосферу в колективі.

Пунктуальна.

Заняття у вільний час:

Вільний час приділяю сім'ї, спорту, люблю готувати та розділяти вільний час на природі.

Своїми сильними сторонами вважаю комунікабельність,чесність,людяність та позитивне ставлення
до життя.