Вікторія

Тухватулліна Вікторія Володимирівна
Керівник/Начальник відділу/Менеджер
від 90 000 грн.
Повна зайнятість, дистанційна робота.
Вік: 33 роки
Місто: Таллінн Естонія
Контактна інформація
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) (Viber/WhatsApp/Telegram)
Ел. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Професійна ціль:
Маю великий досвід у банківській сфері, управління командою, проектами. Орієнтована на високі стандарти виконання роботи, ефективну командну роботу та досягнення бізнес-цілей. Шукаю можливість розвитку в динамічному середовищі.
Професійні навички:
• Формування команди та організація роботи (досвід роботи з командою 20-40 людей).
• Розробка КРІ та побудова звітності як інструментів контролю.
• Управління проектами: постановка цілей, надання бізнес вимог, написання тест-кейсів, контроль дедлайнів, участь у тестуванні.
• Розробка та затвердження нормативних документів.
• Досконале розуміння кредитного циклу та процесу, пов’язаного з кредитуванням, супроводженням поверненням кредитів;
• Оптимізація процесів кредитування, в т.ч. зменшення Time to Contract та Time to Сash, налаштування автоматичного друку договорів, автоматизація перевірок перед наданням кредитних коштів.
• Успішне впровадження проектів, побудова маршрутів для документообігу в процесі кредитування, міграція на нові платформи, забезпечення коректного обліку зобовязань банку та вимог регулятора.

Досвід роботи
2019р. - 2025р. – АТ «Райффайзен Банк» - керівник з питань кредитного контролю управління ризиків бізнес банкінгу (мікро та малий бізнес).
Організація роботи напрямку кредитного контролю та документування активних операцій, в т.ч. проведення юридичної експертизи пакету документів та надання висновків щодо можливості проведення активних операцій. Планування діяльності працівників та контроль за виконанням ними поставлених задач та планів. Проведення нарад по поточній діяльності та доведення до працівників завдань керівництва, роз’яснення поставлених цілей та вимог нормативних документів, врегулювання поточних питань. Участь у проектах та ініціативах по впровадженню нових програмних комплексів з метою оптимізації бізнес-процесів Банку. Погодження нормативних та методичних документів Банку, що регулюють здійснення поточної діяльності, в том числі стандартів продуктів щодо здійснення активних операцій по клієнтах малого та мікробізнесу.

2016-2019рр. – АТ «Райффайзен Банк» провідний менеджер з кредитного контролю (корпоративний та малий бізнес)
Виконання ролі Супервізора в процесах централізованого кредитного контролю активних операцій клієнтів малого та корпоративного бізнесу. Контроль за дотриманням лімітів активних операцій Клієнтами Банку до надання кредитних коштів. Перевірка відповідності умов, викладених в кредитній заявці та рішенні кредитного комітету. Своєчасна та якісна перевірка виконання Клієнтами Банку всіх умов. Здійснення своєчасного та якісного внесення отриманої фінансової звітності позичальників – Клієнтів Банку до відповідних програмних комплексів Банку. Проведення кредитного контролю операцій за продуктами Торгового фінансування (гарантіями, векселями, акредитивами, факторинговими операціями) у відповідності до умов договорів.
2014-2016рр. – АТ «Райффайзен Банк» головний експерт відділу моніторингу та контролю якості управління кредитного андерайтингу фізичних осіб.
Контроль якості здійснення верифікації клієнтів фізичних осіб. Розробка планів адаптації та навчання нових співробітників. Створення навчальних матеріалів та тестування для співробітників з метою підвищення рівня знань.
2011-2014рр. – АТ «Райффайзен Банк» головний експерт управління андерайтингу фізичних осіб.
Здійснення верифікації клієнтів фізичних осіб та прийняття рішення щодо видачі кредитних коштів, перевірка клієнта в базах, аналіз інформації, в т.ч. дзвінки клієнту/роботодавцю тощо.
Освіта
2014 р.- 2015 рр.- Одеський Національний Політехнічний університет - Економіка підприємства. – спеціаліст
2010 р.- 2014 рр.- Одеський Національний Політехнічний університет - Економіка підприємства. – бакалавр
2007 р.- 2010 рр.- Херсонський політехнічний коледж- Економіка підприємства. – молодший спеціаліст

Знання мов:
•Українська — рідна, вільно
•Російська — вільно
•Англійська —A2-B1 (в процесі навчання та покращення)

Особисті якості:
Спрямованість на результат; управління персоналом; управління конфліктними ситуаціями; вміння чути людей та вести їх за собою для досягнення цілей ; орієнтація на клієнта; ефективний розподіл робочого часу на виконання поставлених завдань, здатність до планування, визначення пріоритетів; аналітичні здібності, розвинута логіка, вміння приймати та відстоювати своє рішення;

Додаткова інформація:
Водійське посвідчення – категорія В. Заміжня, дітей не маю.
• Успішно завершила програму розвитку управлінських навичок в школі менеджменту STRATOPLAN (вересень 2024 – січень 2025рр.)
• Вебінар на тему «Культура зворотнього зв’язку» від DEVELOR UKRAINE – 2025р.
• Курс «Performance review» від Наталі Каді 2023 рік.
• Та інші тематичні тренінги щодо управління персоналом.