Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16867897/

Work experience

Project manager

from 01.2025 to 01.2026 (1 year)
Arkhipova Advisory, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Роль:

Проєктний менеджер стратегічних сесій для бізнесів: повна відповідальність за клієнтський шлях, організацію процесів і якість реалізації проєкту.

Обовʼязки (у форматі Project Manager)

Повна комунікація з клієнтами від A до Я: від першого контакту до завершення стратегічної сесії

Участь у вступних зустрічах із клієнтами, збір контексту, потреб і бізнес-запитів

Формування та підготовка комерційних пропозицій на основі зафіксованих домовленостей і результатів зустрічей

Планування та організація стратегічних сесій: структура, таймінг, логістика, ресурси

Координація всіх етапів підготовки до сесій:
підготовка залу
матеріали
організація зустрічей та інтерв’ю

Управління операційною частиною проєкту та контроль виконання домовленостей

Присутність на стратегічних сесіях з метою аналізу процесу, динаміки та якості проведення

Збір зворотного зв’язку та комунікація з керівником щодо покращення формату, структури й ефективності сесій

Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та професійної взаємодії з бізнес-клієнтами

Підготовка та організація клієнтських подарунків як елементу сервісу та бренду

Контроль якості реалізації проєктів і відповідність очікуванням клієнта

Founder / project & sales lead

from 06.2023 to 01.2026 (2 years 8 months)
speakicm, Дистанційно (Освіта, наука)

Засновниця та проджект-менеджер освітнього проєкту з нуля: повна відповідальність за продукт, команду, процеси, комунікацію та результат.

Обовʼязки:

Запуск та розвиток проєкту з нуля: від ідеї та MVP до стабільно працюючого формату

Управління проєктом end-to-end: планування, реалізація, контроль якості, покращення

Формування структури проєкту та процесів роботи (онбординг, проведення сесій, комунікація з учасниками)

Найм і управління командою:

підбір та координація роботи ментора (викладача)

робота з SMM-спеціалістом та таргетологом

Планування задач команди, постановка цілей, регулярні щотижневі зустрічі

Контроль виконання задач і дотримання дедлайнів

Управління комунікацією з клієнтами / учасниками проєкту

Побудова та оптимізація клієнтського шляху (customer journey)

Аналіз зворотного звʼязку, виявлення проблем і впровадження покращень

Координація маркетингових активностей разом із командою (контент, прогріви, таргет)

Робота з особистим брендом як каналом залучення користувачів

Контроль результатів проєкту та прийняття рішень на основі реальної ситуації

Постійне вдосконалення продукту та процесів з позиції системного мислення

Knowledge and skills

• MS Excel
• Аналітичне мислення
• Продаж B2B
• Непрямий продаж
• Продаж B2C
• Доброзичливість
• Енергія