Карина

КАРІНА КАМЕНЕЦЬКА
Phone: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Спеціалістка з філологічною освітою та досвідом роботи у міжнародних корпораціях (Amazon, Lotto).
Спеціалізуюся на контролі якості даних, дотриманні внутрішніх процедур і міжкультурній професійній
комунікації. Орієнтована на точність, структуровану роботу та виконання завдань у межах
встановлених корпоративних стандартів. Швидко адаптуюся до нових інструментів і процесів, маю
досвід роботи в багатомовних командах.

ДОСВІД РОБОТИ

Операційна підтримка / Back-office Lotto (Totalizator Sportowy)

Моніторинг та перевірка коректності даних у внутрішніх системах
Контроль складських залишків та перевірка рахунків-фактур
Підготовка операційних звітів і аналітичних таблиць у MS Excel
Обробка замовлень для точок продажу та контроль документообігу
Робота з правилами, інструкціями та стандартами якості даних

Викладач англійської мови Freelance
Ведення письмової комунікації з клієнтами (чат, e-mail)
Підготовка навчальних матеріалів та письмових інструкцій
Чітке та структуроване пояснення інформації
Організація розкладів і робота з онлайн-платформами

Specjalista ds. operacyjnych / Problem Solver Amazon

Робота в різних операційних відділах, отримання практичних знань з логістики та внутрішніх
процедур.
Problem Solver: В останні місяці роботи мене було переведено на роль Problem Solver, де я
відповідала за виявлення системних помилок та забезпечення цілісності даних.
Проходження різноманітних програм крос-тренінгу та демонстрація здатності швидко
адаптуватися до різних ролей.
Product Presenter & Sales Representative Nuga Best

Проведення професійних презентацій продукту та надання детальної інформації про
пропозиції бренду.
Побудова відносин з клієнтами, надання експертних порад та виконання планів з продажу.

ОСВІТА
2020 – 2024
Національний технічний університет
«Харківський політехнічний інститут»
Бакалавр філології (англійська мова та переклад)
НАВИЧКИ

Письмова комунікація
• Non-voice підтримка (чат / e-mail)
• Робота з інструкціями та процедурами

Дані та системи
• MS Excel (таблиці, звіти, перевірка даних)
• MS Word, Google Workspace

Контроль якості
• Перевірка коректності даних
• Дотримання стандартів і правил

Інструменти
• AI-сервіси для перевірки та оптимізації текстів

МОВИ
• Українська — рідна
• Польська — B2 (письмова комунікація)
• Англійська — B2 (письмова) B1 (розмовна)