Людмила

Direct-менеджер

Employment type: part-time
Age: 20 years
City of residence: Kyiv
Ready to work: Remote
Employment type:
part-time
Age:
20 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Direct-менеджер

from 12.2024 to 12.2025 (1 year)
Solmar, магазин одягу, Дистанційно (Легка промисловість)

Обовʼязки: Обробка вхідних повідомлень
відповіді в Direct (Instagram);
Консультації клієнтів
надання інформації про товар/послугу;
робота із запереченнями;
допомога з вибором.
Продажі та лідогенерація
доведення діалогу до покупки/запису;
передача лідів у CRM або менеджеру продажів.

Досягнення:
Підвищила конверсію з Direct у продажі на 25–40 % за 2–3 місяці.
Скоротила час відповіді з 30 хв до 10 хв.
Обробляла 100+ повідомлень на день без втрати якості.
Забезпечила 120 продажів на місяць через Direct.
Підтримувала високий рівень задоволеності клієнтів (позитивні відгуки).

Education

Secondary

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

  • Комунікабельність
  • Робота з клієнтами
  • Відповідальність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: