Людмила

Людмила Соколик
Помічник директора | Менеджер з продажів | Регіональний менеджер | Робота з VIP-клієнтами
Одеса | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Досвідчена управлінська та комерційна спеціалістка з понад 15-річним досвідом роботи у сферах будівництва, меблів, дизайну інтер’єру, B2B-продажів та преміального сервісу. Маю значний досвід роботи помічником директора, регіональним менеджером і керівником відділу продажів. Сильна у координації процесів, роботі з VIP-клієнтами, постачальниками та підрядниками, супроводі проєктів і угод повного циклу.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• B2B та B2C продажі
• Робота з VIP-клієнтами та партнерами
• Помічник керівника / координація управлінських процесів
• Регіональні продажі та розвиток клієнтської мережі
• Переговори, укладання договорів, ділове листування
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Супровід угод і проєктів повного циклу
• Взаємодія з постачальниками, фабриками, підрядниками
• Документообіг, контроль виконання замовлень і строків
• Організація шоу-румів, експозицій, участь у виставках
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Ismart — Регіональний менеджер
Жовтень 2020 – Грудень 2024
• Розвиток та підтримка клієнтської бази у регіоні
• Встановлення та розвиток ділових відносин з клієнтами й постачальниками
• Аналіз ринку, цінової політики та конкурентного середовища
• Повний супровід замовлень: від переговорів і оформлення документів до відвантаження
• Контроль виконання договірних зобов’язань
Limitless Gallery — Помічник директора
Вересень 2016 – Квітень 2019
• Адміністративна та операційна підтримка директора
• Робота з VIP-клієнтами, дизайнерами та архітекторами
• Комунікація з іноземними фабриками та постачальниками
• Організація, оновлення та контроль експозиції шоу-руму
• Контроль документообігу, договорів і виконання замовлень
• Участь у міжнародних профільних виставках
Салон «Панорама» — Провідний дизайнер / Керівник відділу продажів
Березень 2011 – Червень 2016
• Управління продажами елітних італійських меблів
• Формування та розвиток клієнтської бази
• Переговори з постачальниками та фабриками
• Супровід ключових і VIP-клієнтів від замовлення до реалізації проєктів
• Контроль виконання планів продажів
Салон меблів і сантехніки — Менеджер з продажу-дизайнер
Вересень 2007 – Грудень 2010
• Консультування клієнтів та виявлення потреб
• Підбір меблів і сантехніки відповідно до проєктів
• Оформлення замовлень, договорів і супровід угод
• Контроль виконання замовлень
ОСВІТА
Одеська державна академія будівництва та архітектури
Факультет: Міське будівництво та господарство
Період навчання: 2002 – 2007
Кваліфікація: спеціаліст
Диплом: з відзнакою
ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ ТА ТРЕНІНГИ
• Психологія продажів
• Робота з VIP-клієнтами
• Робота із запереченнями
• Ефективна організація робочого процесу
МОВИ
Українська — вільно
Російська — вільно
Англійська — базовий рівень
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Інтереси: саморозвиток, скандинавська ходьба, волонтерство.
Особисті якості: відповідальність, системність, орієнтація на результат, високий рівень комунікації, вміння працювати в команді та безпосередньо з керівником.