- File
Світлана
Фахівець роботи з клієнтами
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16891003/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
[
[
ОСВІТА
2006р. Національна академія державної податкової служби України .
“економіка і підприємство” кваліфікація облік та аудит.
20.01.2021-26.12.2026 АТ”Укрпошта” заступник начальника ВПЗ 04108
03.09.2020-19.01.2021 АТ”Укрпошта” оператор зв'язку ВПЗ 04108
Функціональні обов'язки
Управління всіма операційними та фінансовими процесами відділення , забезпечення виконання планових показників, контроль якості обслуговування клієнтів, організація роботи персоналу, ведення документообігу та звітності.
Підвищення професійної підготовки персоналу, формування корпоративної культури .
Впровадженні нових технологій, розробці пропозицій щодо поліпшення процесів.
Безпосередня участь в наданні послуг на робочому місці : приймання та видача відправлень, приймання платежів (перекази, комунальні платежі ) ,забезпечення обміну пошти з транспортом.
Організація та контроль фінансових операцій ,соціальних виплат ( пенсія, соц допомога)
Ведення касової дисципліни згідно з вимогами.
Оприбуткування та зберігання готівкових коштів, основних засобів та інвентарю.
Робота з клієнтам : консультація, вирішення скарг .
Контроль наявність товарів, матеріалів для роботи.
Контроль за належним рівнем якості та дотримання технологічних процесів.
Виконання планових показників відділення.
Керівництво 10-15 чол
26.02.2007-09.11.2015 Приватний підприємець
Надання в оренду і експлуатацію майна;
Роздрібна торгівля; Посередницька діяльність у торгівлі переважно продуктами харчування
01.02.1999-04.04.2013 ТОВ”ЛОТОС” заступник головного бухгалтера
01.07.1996-31.01.1996 ДП”Людмила-1” бухгалтер
01.11.1995-28.06.1996 ТОВ “Людмила” директор магазина
01.09.1995-31.10.1995 ДП”Людмила” секретар
22.09.1994-30.08.1995 ТОВ”Марія” таварознавець
05.08.1992-14.09.1994 ПО “київський поштамп” ВПЗ 133 Заступник начальника відділення
25.06.1991- 04.08.1992 ПО“Київський поштамп” ВПЗ 133 оператор відділення
ПРОФЕСІЙНІ ЯКОСТІ
Вмію працювати в команді. Відкрита до конструктивного зворотного зв’язку. Маю здібності до аналітичного мислення . Стресостійка у динамічних умовах. Вимоглива до себе та підлеглих. Вмію працювати з великим обсягом інформації, швидко приймаю рішення. Професійно виконую операції з готівковими та безготівковими коштами дотримуючись фінансової дисципліни.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальна, надійна у виконанні завдань. Працюю на результат. Здатна швидко навчатись. Пунктуальна та уважна до деталій .Працелюбна. Активна.
КОРИСТУВАЧ
Word, Excel, Outlook, АРМвз, ТЗД,УСЦ.
ХОББІ
Рукоділля, Дизайн, Психологія
More resumes of this candidate
30 000 UAH
Kyiv
Higher education
- Заступник начальники відділення звʼязку, Укрпошта, 5 years 5 months
Similar candidates
-
Фахівець з підтримки клієнтів
Kyiv -
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Kyiv, Vinnytsia , more 8 cities -
Менеджер по роботі з існуючими клієнтами (супровід існуючих партнерів, пасивні продажі)
35000 UAH, Kyiv -
Фахівець роботи з клієнтами
Kyiv, Lviv -
Фахівець роботи з клієнтами
Kyiv, Remote -
Фахівець з договірної роботи
Kyiv