Олена

Єфимова Олена
м. Київ, Дніпровський р-н (Русанівка)
[open contact info](look above in the "contact info" section) (Viber, Telegram, WhatsApp)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Маю понад 30 років різноманітного досвіду. Зокрема останнім часом працювала як медична сестра в приватній лабораторії, а також у сфері екстреної медичної допомоги як реєстратор і диспетчер. Вмію організовано працювати з клієнтами, документацією, замовленнями, швидко орієнтуюсь у нестандартних ситуаціях і спокійно спілкуюсь навіть у стресових умовах. Ввічлива, відповідальна, уважна до деталей і вмію налагоджувати доброзичливу комунікацію з клієнтами. Швидко опановую нові навички.
Ключові навички
• Досвід у медичному середовищі (медична сестра, медичний реєстратор, диспетчер екстреної допомоги)
• Досвід у роботі з клієнтами (прийом звернень, обробка інформації, комунікація)
• Документообіг, офісна організація, базова робота з програмою бухгалтерського обліку
• Базові навички ПК: Word, Excel, електронна пошта
• Старанність, доброзичливість, ввічливість
• Англійська та норвезька — базовий рівень
Освіта
2022 – 2025
Херсонський базовий медичний фаховий коледж
Спеціальність: медична сестра (дистанційна форма)
1992 – 1998
Запорізький інститут державного і муніципального управління
Спеціальність: правознавство
2002
Херсонський філіал Інституту статистики, обліку і аудиту
Курс: бухгалтерський облік
Досвід роботи

Медичний реєстратор / Диспетчер
КНП «ЦЕМД та МК м.Києва»
02.2026 – по сьогоднішній день
• Прийом звернень населення
• Визначення терміновості викликів
• Направлення бригад (за можливості)
• Надання телефонних консультацій у критичних умовах

Медична сестра/ медичний реєстратор
ТОВ «Сі Ес Ді Лаб»
08.2025 – 01.2026р
• Реєстрація клієнтів, визначення їх потреб
• Ведення електронної/паперової документації.
• Проведення взяття крові з вени для досліджень і відправляла в лабораторію.
• Забезпечення дотримання усіх правил асептики й антисептики в кабінеті при проведенні процедур.
• Консультування щодо переліку досліджень, цін на послуги, акційних пропозицій та умов підготовки до лабораторних досліджень.
• Підготовка біоматеріалу до транспортування.

Медичний реєстратор / Диспетчер
ОТЦЕМД та МК, Херсон
08.2022 – 10.2023
• Прийом звернень населення
• Визначення терміновості викликів
• Направлення бригад (за можливості)
• Надання телефонних консультацій у критичних умовах
Офіс-менеджер
ПП «Юг-тент», Херсон
07.2021 – 02.2022
• Прийом клієнтів, супровід замовлень
• Первинна документація, обробка замовлень
• Комунікація з виробництвом та постачальниками
Адміністративні та офісні посади
ТОВ «Южный меридиан»
1995 – 2020
• Кадрова документація, внутрішній документообіг
• Укладання договорів, зв’язок з контрагентами
• Робота з первинною бухгалтерією
• Супровід закупівель, взаємодія з партнерами
Особисті якості
• Відповідальність і дисципліна
• Ввічливість і клієнтоорієнтованість
• Вміння працювати з великим обсягом інформації
• Здатність адаптуватись до нових сфер і вимог
Мови
• Українська – вільно
• Російська – вільно
• Англійська – базовий рівень
• Норвезька – базовий рівень