Галина

ПІБ: Войцеховська Галина Миколаївна

Вік: 55

Контактна інформація:
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи: понад 20 років у сфері торгівлі та клієнтського сервісу

Професійний профіль

Досвідчений фахівець із продажу з глибоким знанням ринку кондитерських виробів та будівельних матеріалів. Маю успішний досвід як у прямих продажах (B2C), так і в роботі з роздрібними мережами (B2B). Вмію знаходити підхід до кожного клієнта, працювати із запереченнями та забезпечувати високий рівень сервісу.

Досвід роботи

Торговий представник / Менеджер з продажу (Кондитерські вироби) Стаж: 20 років
• Розвиток та підтримка клієнтської бази (активний пошук нових точок).
• Контроль дебіторської заборгованості та виконання планів продажів.
• Мерчендайзинг: контроль викладки товару згідно зі стандартами компанії.
• Аналіз залишків та формування замовлень для забезпечення безперебійної торгівлі.

Продавець-консультант (Металопластикові вироби)
• Професійне консультування клієнтів щодо технічних характеристик вікон, дверей та фурнітури.
• Розрахунок вартості замовлень та супровід клієнта від заміру до встановлення.
• Робота з базою даних та оформлення документації.

Касир-контролер / Продавець
• Робота з касовим апаратом, дотримання касової дисципліни.
• Проведення інвентаризацій та переобліків.
• Забезпечення високої якості обслуговування покупців у торговому залі.

Навички та компетенції

Продажі: майстерне володіння техніками продажу та переконання.

Документообіг: робота в програмі 1С (базовий рівень), формування звітів, накладних.

Клієнтський сервіс: вміння виявляти потреби клієнта та пропонувати оптимальне рішення.

Особисті якості: висока працездатність, чесність, відповідальність, комунікабельність та відсутність конфліктності.