For job seekers
Ukraine's #1 job service
  • File

Катя

Support manager

Age: 20 years
City of residence: Odesa
Ready to work: Odesa, Remote
Age:
20 years
City of residence:
Odesa
Ready to work:
Odesa, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16917880/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

РЕЗЮМЕ
Зіновʼєва Катерина
Вік: 20 років
Спеціаліст служби підтримки / Модератор

Одеса, Україна | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)
Про себе
Спеціаліст служби підтримки та модерації з досвідом роботи 1,5 року у маркетинговій компанії. Навчаюся на бакалавра психології, що допомагає ефективно працювати з користувачами, конфліктними ситуаціями та запитами клієнтів.
Навички
- Сапорт користувачів (чат, email)
- Модерація контенту
- Робота з CRM-системами
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Грамотна письмова комунікація
- Стресостійкість
- Уважність до деталей
- Базові знання маркетингу
Мови
Українська — вільно
Англійська — B1
Досвід роботи
Маркетингова компанія

Спеціаліст сапорту та модерації (1,5 року)
- Обробка звернень клієнтів
- Модерація контенту згідно з правилами платформи
- Робота зі скаргами та запитами
- Взаємодія з іншими відділами
Освіта
Бакалавр психології (у процесі здобуття)

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/16917880/