Personal information hidden

Кальчук Руслан Валерійович
Кам’янка-Бузька, Львівська область
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)

IT Project Manager / System Architect

ПРОФІЛЬ
IT Project Manager та System Architect з понад 10 роками практичного досвіду у проєктуванні, аналізі та масштабуванні складних IT-систем для бізнесу. Поєдную глибоку технічну експертизу з управлінням командами, автоматизацією процесів і стратегічним IT-плануванням.
Системно аналізую дані, бізнес-процеси та IT-інфраструктуру, виявляю вузькі місця й трансформую їх у автоматизовані, керовані та масштабовані рішення. Працюю за data-driven підходом, приймаю рішення на основі аналітики, метрик і фактичних показників.
Маю досвід управління великими командами розробки та технічної підтримки, планування й контролю IT-бюджетів, а також підготовки регулярної управлінської та технічної звітності для керівництва та власників бізнесу.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління IT-проєктами та продуктовими командами
• Аналіз даних, систем і бізнес-процесів
• Архітектура та впровадження CRM-систем (власна CRM Nexus Gate)
• Автоматизація операційних та управлінських процесів
• Керування командами розробки: постановка задач, пріоритети, контроль якості
• Планування, розподіл і контроль IT-бюджету, оптимізація витрат
• Підготовка аналітичних і управлінських звітів для керівництва
• Побудова KPI, метрик ефективності та систем контролю
• Документація, технічні завдання, бізнес-аналіз

ДОСВІД РОБОТИ
Smaki Group
IT Project Manager / System Architect
2019 — теперішній час
• Повне управління IT-екосистемою мережі ресторанів
• Проєктування та розвиток єдиної CRM-платформи Nexus Gate (власна розробка)
• Інтеграція сайтів, кол-центру, бухгалтерії та агрегаторів доставки (Glovo, Bolt)
• Аналіз бізнес-процесів, даних та IT-систем з подальшою оптимізацією
• Автоматизація операційних, управлінських та аналітичних процесів
• Розробка систем аналітики, контролю доставок та автоматичних сповіщень
• Створення Telegram-ботів для управління локаціями, ліцензіями, оплатами
• Управління та координація великої команди розробників, підтримки та операторів
• Планування, контроль і оптимізація IT-бюджету
• Формування регулярної звітності для керівництва та власників бізнесу
• Побудова та підтримка VoIP-інфраструктури, відеонагляду, серверів
• Контроль інформаційної безпеки, аудит сайтів, пошук і закриття вразливостей
• Прийняття стратегічних IT-рішень відповідно до бізнес-цілей компанії

ВАТ «ЛьвівОРГРЕС»
Інженер-програміст
2004 — 2011
• Участь у розробці АСУ ТП «Southern Baghdad» (C++, MS SQL, AlgoCAD)
• Розробка алгоритмів управління мікроконтролерами
• Створення внутрішньої бази технічної документації (Delphi, C#, MySQL)
• Адміністрування LAN/WAN, VPN, технічна підтримка

ВАТ «ЛьвівГАЗ» (Кам’янка-Бузьке УЕГГ)
Інженер-програміст
2003 — 2004
• Підтримка баз даних і робота з 1С
• Адміністрування мереж і технічного обладнання

ОСВІТА
Національний університет «Львівська Політехніка»
Бакалавр з комп’ютерних наук
1999 — 2004

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
• Мови програмування: JavaScript, Python, SQL, VBA, Google Apps Script
• Інструменти: Docker, Cloudflare, Vercel, GitHub, FreePBX, GraphHopper
• Платформи: Windows, Linux, macOS, Android, Google Workspace
• Інше: WordPress, WooCommerce, OpenCart, SEO, веб-аналітика

ПРО СЕБЕ
Системний, відповідальний, орієнтований на результат.
Не боюся складних архітектур і високого навантаження.
Вмію бачити систему цілком, аналізувати дані та процеси, будувати автоматизовані рішення, які стабільно працюють, масштабуються й приносять бізнесу вимірювану користь.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Водійські права — є
• Закордонний паспорт — є
• Сімейний стан — одружений, діти — є
• Мови: українська — рідна, англійська — середній рівень