Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16920271/

Work experience

Директор з маркетингу / CMO

from 01.2025 to 09.2025 (9 months)
Вечір Телеком, ТОВ, Чернівці (Телекомунікації, зв'язок)

Відповідала за запуск і побудову маркетингової функції як системи під бізнес-цілі компанії в регіонах присутності.

Провела комплексний аналіз ринку, конкурентів, абонентської бази та поведінки клієнтів.
Сформувала дорожню карту маркетингових і комунікаційних активностей із фокусом на зростання підключень, впізнаваність бренду та утримання клієнтів.
Організувала роботу внутрішньої команди та підрядників (SMM, дизайн, контент, продакшн): постановка задач, календарне планування, контроль якості та дедлайнів.
Запустила та структурувала соціальні мережі з нуля: архітектура контенту, Tone of Voice, регламенти виробництва, регулярність і контроль виконання.
Впровадила систему планування, звітності та базової аналітики маркетингових каналів для прийняття управлінських рішень.
Працювала з показниками утримання клієнтів (retention) та відтоку (churn): аналіз причин, сегментація абонентської бази, участь у формуванні комунікацій та змін у підходах до сервісу й контенту.
Координувала маркетингові та комунікаційні дії з сервісною командою з метою зниження відтоку та підвищення довіри до бренду на локальних ринках.

Проєктний менеджер / Head of Marketing (project / growth)

from 01.2019 to 04.2024 (5 years 4 months)
Supernova Burger, Лондон (Готельно-ресторанний бізнес)

Запуск і масштабування проєкту з нуля: стратегія, позиціонування, бренд-платформа, план росту.
Побудова маркетинг-системи та операційних процесів: digital/performance, SMM, PR, офлайн-активності, партнерства.
Управління командою і підрядниками: постановка задач, контроль дедлайнів, стандарти якості, приймання результату.
Бюджетування маркетингу та планування: оцінка ефективності каналів, регулярна аналітика, оптимізація рішень на основі даних.
Забезпечила зростання обороту бізнесу більш ніж у 15 разів.
Пошук локацій/підрядників/рішень під розвиток, координація запусків і змін

Консультації / проектна роботи .Маркетинг/ консалтинг

from 01.2016 to now (10 years)
Консалтинг, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Проєктний та консультаційний супровід бізнесів у сферах e-commerce, retail, beauty, HoReCa, сервісу та виробництва.

Робота з проєктами запуску, перезапуску та масштабування бізнесів: від аналізу ринку, формування стратегії та бізнес-моделі — до впровадження процесів, команд і досягнення KPI.

Побудова маркетингових та операційних систем “з нуля”: структура команд, розподіл ролей, регламенти, планування, контроль виконання.

Управління підрядниками та командами (маркетинг, SMM, дизайн, продакшн), бюджетування, контроль ефективності каналів та управлінська аналітика.

Участь у прийнятті управлінських рішень власниками бізнесів, запуск нових напрямів, оптимізація процесів та каналів росту, робота з фінансовими моделями та KPI проєктів

Education

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Міжнародна економіка та маркетинг, Київ
Higher, from 2009 to 2015 (6 years)

Фундаментальна економічна освіта з фокусом на міжнародні ринки, стратегічний та операційний маркетинг, бізнес-аналітику та фінансове планування.
Практичне розуміння unit-economics, ціноутворення, конкурентних стратегій та управління зростанням бізнесу

Львівський національний університет імені Івана Франка

Історичний факультет, Львів
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Освіта з глибоким фокусом на культурні коди, ідеології, наративи та поведінкові моделі людей.

Барський гуманітарно-педагогічний коледж ім. Грушевського

Вчитель початкових класів, Бар
Specialized secondary, from 2002 to 2005 (3 years)

База педагогіки, вікової психології, комунікації та роботи з аудиторіями.
Сильний фундамент для управління командами, клієнтського досвіду (CX) та сервісних моделей

Additional education and certificates

Coursera — Digital Marketing Strategy

2024

Knowledge and skills

• Управління командою
• Performance marketing
• Антикризове управління
• Управління репутацією бренду
• Фінансова грамотність
• Антикризові комунікації
• AI prompting
• ClickFunnels
• Amplitude
• Affiliate Marketing
• Здатність до навчання
• Task management
• Користувач ChatGPT
• Сегментація аудиторії
• Управлінські навички
• Користувач Бітрікс24
• Управління проєктами (виробництво)
• Неконфліктність
• Trello
• Ведення CRM
• Уміння аналізувати
• Користувач 1С

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent