Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16927906/

Work experience

Керівник відділу контролю якості

from 05.2020 to now (5 years 9 months)
Dzyga catering, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Пройшов усі етапи карʼєрного зростання в компанії — від операційних ролей до управлінських.
Налаштував і оптимізував роботу відділів
Систематизував бізнес-процеси компанії та окремих підрозділів.
Розробляв організаційну структуру компанії та регламенти взаємодії між відділами.
Проводив стратегічні сесії та брейншторми, спрямовані на підвищення ефективності процесів і сервісу.

Наразі основними обов'язками є:
1. Контроль якості виробничих процесів та рівня сервісу.
2. Моніторинг внутрішньої роботи підрозділів і дотримання стандартів.
3. Виявлення вузьких місць у процесах та ініціювання покращень.
4. Взаємодія з керівниками відділів для підвищення ефективності роботи компанії.

Education

Український державний університет імені Михайла Драгоманова

Факультеті іноземної філології, філолог, Київ
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Additional education and certificates

Груповий консалтинг GDC

3 місяці

Business Analysis Intensive Online

2 місяці

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• MS Excel
• Контроль якості продукції
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Чесність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Водійські права кат. B
• MS Office
• Бажання вчитися і розвиватися

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average