Володимир

ШЕВЧЕНКО ВОЛОДИМИР
м. Київ (віддалено)
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)
Мета
На даний момент шукаю ВІДДАЛЕНУ позицію менеджера продажів / по роботі з клієнтами / керівник відділу продажу.
Професійне резюме
Досвідчений менеджер з продажу та супроводу клієнтів із практичним досвідом offline та online продажів, роботи в CRM, обробки вхідних заявок і доведення клієнта від першого контакту до оплати. Маю навички комунікації українською, відточені техніки роботи з запереченнями та досвід upsell. Швидко адаптуюсь до цифрових інструментів, комфортно працюю віддалено. Досвід управління командами та масштабування бізнесу.
Ключові навички (під віддалену роботу)
• Онлайн-продажі/консультації, виявлення потреб клієнта та персоналізовані пропозиції.
• Досвід управління командами та масштабування бізнесу.
• Апсейл / пропозиція додаткових пакетів, робота з відмовами.
• Обробка вхідних заявок (сайт, соцмережі, месенджери).
• Ведення та оновлення бази в CRM; звітність по лідам і показниках.
• Координація графіку зустрічей/занять, підтвердження та нагадування клієнтам.
• Орієнтація на результат: виконання плану продажів і KPI.
• Вільна українська мова; досвід переговорів з різними типами клієнтів.
• Технічні вимоги: стабільний інтернет, ПК, гарнітура — є.
Досвід роботи (вибране)
Менеджер з продажу франшиз — "Mobidruk"
червень 2024 – січень 2025
• Онлайн-продажі/консультації для потенційних партнерів щодо умов та переваг франшизи
• Обробка вхідних заявок із сайту, соцмереж і месенджерів; робота в CRM
• Супровід клієнтів від першого контакту до підписання договору та оплати
• Робота із запереченнями, підвищення конверсії через індивідуальні рішення
• Виконання планів продажів
Менеджер (управитель) із закупівель — Група Компаній "УкрЛендФармінг"
квітень 2019 – жовтень 2021
 Переговори з постачальниками та координація постачань
 Планування та контроль графіків
 Комунікація з ключовими стейкхолдерами
Керівник проекту / Заст. директора з продажу / Національний менеджер
(2013–2019 та раніше)
 Управління командами продажів
 Постановка та контроль KPI
 Розробка мотиваційних систем
 Масштабування бізнесу та розвиток напрямків
 Переговори з клієнтами різних рівнів
Освіта
 Вище військове авіаційне інженерне училище — інженер-електромеханік
 Перепідготовка: «Комерційний директор», Університет економіки і права «КРОК»
 Тренінги з продажів та управління
Технічне забезпечення
Стабільний інтернет • ПК • гарнітура — готовий приступити до роботи.