• File

Олена

Контент-менеджер

Considering positions: Контент-менеджер, Офіс-менеджер, Торговий представник, Адміністратор, Оператор call-центру
Age: 49 years
City of residence: Koziatyn
Ready to work: Koziatyn, Remote
Considering positions:
Контент-менеджер, Офіс-менеджер, Торговий представник, Адміністратор, Оператор call-центру
Age:
49 years
City of residence:
Koziatyn
Ready to work:
Koziatyn, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Рибачук Олена
Загальне
Спеціаліст з понад 10-річним досвідом роботи у великих державних
компаніях, зокрема на керівних та аналітичних посадах. Маю практичний
досвід консультування працівників, роботи з запитами, зверненнями,
документами та вирішення складних ситуацій. Сучасний підхід в роботі
Телеграм
@OlenaRybachuk
Ключові навички
Телефон
[open contact info](look above in the "contact info" section) • Обробка запитів • Робота з базою знань та з внутрішніми регламентами • Введення
Пошта переговорів та ділового листування • CRM системи • Перевірка та систематизація
[open contact info](look above in the "contact info" section) данних • Обробка скарг та заяв • Впевнений користувач ПК • Аналіз

Місто
Козятин, Вінницька область Досвід
• 2024 - 2025
Освіта Керівник відділу
Консультування працівників з кадрових питань, взаємодія
Вінницький фінансово- управління персоналом з підрозділами
економічний АТ “Укрзалізниця”
університет
Фінанси і кредит/ • 2022 - 2024 Надання консультацій щодо фінансових та планових
викладач економіки Керівник економічного
2007 - 2012 відділу показників, аналіз та перевірка звітної інформації,
АТ “Укрзалізниця”
координація роботи співробітників відділу
Сертифікат KSHKZ1CL1
№0347
Впевнене користування
• Dec 2021 - Oct 2022 Збір, обробка та систематизація даних, підготовка звітів і
ПК Асистент керівника таблиць, консультаційна підтримка підрозділів, робота з
АТ “Укрзалізниця” внутрішньою документацією та базами знань

• 2020 - 2021
Економіст Контроль виконання встановлених процедур
АТ “Укрзалізниця”

Високий рівень комунікації, емпатичне слухання, стресостійкість, вміння працювати з
потоком звернень, ефективно комунікую в команді та постійно розвиваюсь. В пікові
періоди оброблювала сотні запитів від різних відділів та досягала максимальних
результатів в компаніях.

Рекомендації
Олена - професійний співробітник, який швидко аналізує складні ситуації та приймає
зважені рішення. Хочу відмітити аналітичне мислення та вміння спокійно та емпатично
реагувати на запити. У роботі завжди чітко формулює запитання та пропонує зрозумілі,
практичні рішення. Рекомендую Олену як відповідального і надійного фахівця.
Керівник кадрового відділу “АТ Укрзалізниця”

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: