Ірина

Поліщук Ірина Миколаївна
Київ
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 08.04.1979

ЦІЛЬ
Шукаю роботу у сфері фінансів, адміністрування або обслуговування клієнтів.
Маю багаторічний досвід у банківській сфері та медичному адмініструванні.
Володію аналітичним мисленням, організаторськими здібностями та вмінням знаходити ефективні рішення у складних ситуаціях.

ОСВІТА
Київський національний економічний університет
Спеціальність: Міжнародна економіка (магістр) 1996 – 2000

ДОСВІД РОБОТИ
Промінвестбанк
Фахівець з обслуговування клієнтів / Фінансовий аналітик
2000 – 2010
Консультації клієнтів з банківських послуг
Ведення документації, звітів і контроль внутрішніх процесів
Робота з великим потоком клієнтів у динамічному середовищі
Підтримка ефективної комунікації між підрозділами

Центр відновлення здоров’я
Адміністратор / Фінансист / Клієнтський супровід
2023 – 2025
Запис і супровід пацієнтів
Ведення касових операцій, звітів, взаємодія з бухгалтерією
Організація внутрішніх процесів закладу
Робота з CRM, Cliniccards,Excel-звітністю
Забезпечення комфортної комунікації між пацієнтами й персоналом

Медична клініка
Адміністратор / фахівець з документообігу
2025 – 2026
Запис пацієнтів
Ведення касових операцій, звітів, взаємодія з бухгалтерією
Організація внутрішніх процесів закладу
Робота в програмі DocDream
Робота з документами та звітністю по постанові КМУ №309
Робота зі страховими

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Робота з клієнтами та документацією
CRM-системи, Google Таблиці, Excel (впевнене володіння)
MS Office (Word, PowerPoint – базовий рівень)
Продажі, фінансовий облік, касова звітність
Організація процесів, управління графіками
Стресостійкість, гнучкість, мультизадачність

МОВИ
Українська — рідна
Англійська — базовий рівень (читання інструкцій, базове листування)

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальна та організована
Легко вливаюсь у новий колектив
Швидко навчаюсь новому
Завжди орієнтована на якість і результат
Вмію діяти спокійно у стресових ситуаціях