Олександра

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions: Менеджер по роботі з клієнтами, Фахівець контакт-центра, Консультант з продажу
Age: 32 years
City: Kyiv
Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Фахівець контакт-центра, Консультант з продажу
Age:
32 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Головний фахівець відділу документального оформлення

from 11.2024 to now (1 year 4 months)
ТОВ "ГК "Нафтогаз трейдинг", Київ (Енергетика)

- Укладання договорів постачання природного газу з бюджетними організаціями.

Провідний економіст

from 12.2023 to 11.2024 (1 year)
Регіональні електричні мережі, ДП, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

-Укладання договорів: Успішно укладала договори з юридичними споживачами про надання послуг з розподілу електричної енергії, забезпечуючи відповідність договірних умов чинному законодавству та нормативним вимогам.
-Розрахунок обсягів електроенергії: Виконувала точні розрахунки обсягів розподіленої електричної енергії для юридичних споживачів, забезпечуючи коректність та своєчасність звітності.
-Розрахунок технологічних витрат: Розраховувала технологічні втрати електричної енергії в електричних мережах.
-Розрахунок плати за послуги: Здійснювала розрахунок плати за послуги із забезпечення перетікання реактивної електричної енергії, забезпечуючи точність та своєчасність нарахувань.
-Контроль дебіторської заборгованості: Вживала заходи для зменшення дебіторської заборгованості юридичних споживачів, контролюючи оплату та впроваджуючи заходи для стягнення заборгованостей.
-Нарахування штрафних санкцій: Розраховувала та нараховувала штрафні санкції за прострочену оплату, забезпечуючи відповідність законодавству та внутрішнім регламентам.
-Складання звітів: Складала звітні форми для внутрішнього використання та надання до регулюючих органів.
-Робота в АСКОЕ: Здійснювала збір та аналіз даних з автоматизованої системи комерційного обліку електроенергії (АСКОЕ).
-Взаємодія з постачальниками та споживачами: Налагодила ефективну співпрацю з постачальниками та юридичними споживачами електричної енергії, забезпечуючи високу якість обслуговування клієнтів.
-Робота в 1С та BAF: Виконувала внесення нарахувань за розподілену електричну енергію та за послуги із забезпечення перетікань реактивної електричної енергії, контролюючи заборгованості споживачів та постачальників.
-Робота в EnergySuite: Використовувала програмне забезпечення EnergySuite для можливості точного розрахунку обсягів розподілу електроенергії.
-Робота у системі Банк-Клієнт: Займалася створенням платіжних документів та контролювала надходження коштів на рахунки, забезпечуючи точність та своєчасність фінансових операцій.

Провідний інженер

from 06.2015 to 12.2023 (8 years 7 months)
Регіональні електричні мережі, ДП, Мирноград (Послуги для населення та бізнесу)

-Укладання договорів: Успішно укладала договори з юридичними споживачами про надання послуг з розподілу електричної енергії.
-Розрахунок обсягів електроенергії: Виконувала точні розрахунки обсягів розподіленої електричної енергії для юридичних споживачів.
- Розраховувала технологічні втрати електричної енергії в електричних мережах.
-Розрахунок плати за послуги: Здійснювала розрахунок плати за послуги із забезпечення перетікання реактивної електричної енергії, забезпечуючи точність та своєчасність нарахувань.
-Контроль дебіторської заборгованості: Вживала заходи для зменшення дебіторської заборгованості юридичних споживачів, контролюючи оплату та впроваджуючи заходи для стягнення заборгованостей.
-Нарахування штрафних санкцій: Розраховувала та нараховувала штрафні санкції за прострочену оплату, забезпечуючи відповідність законодавству та внутрішнім регламентам.
-Складання звітів: Складала звітні форми для внутрішнього використання та надання до регулюючих органів.
-Робота в АСКОЕ: Здійснювала збір та аналіз даних з автоматизованої системи комерційного обліку електроенергії (АСКОЕ).
-Взаємодія з постачальниками та споживачами.

Education

ДВНЗ "Донецький національний технічний університет "

Факультет комп’ютерно-інтегрованих технологій, автоматизації, електроінженерії та радіоелектроніки, Покровськ
Higher, from 2016 to 2017 (1 year)

ДВНЗ "Донецький національний технічний університет"

Факультет комп'ютерних наук і технологій, Донецьк
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Additional education and certificates

"МЕТАСИСТЕМА" курси з налаштування таргетованої реклами

2025

Google Ads | Метасистема (курси з налаштування Google реклами)

2025

Фахівець з публічних закупівель, "Університет "Київська школа економіки"

2025

Knowledge and skills

  • Старанність
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Дисциплінованість
  • Чесність
  • Користувач Бітрікс24
  • 1С:Підприємство

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — fluent

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: