Тетяна

Координатор подій & Менеджер з комунікацій

Менеджер з 7 + роками досвіду організації корпоративних, бренд- та іміджевих
заходів у B2B та B2C-сегментах.

Маю сильний бекграунд у системній координації процесів: від планування
програм та комунікації — до супроводу, контролю якості та аналітики результатів.

Маю досвід реалізації проєктів в різних сферах — туризмі, автоіндустрії, медіа та
Зикова Тетяна digital-напрямку. Працюю структурно, відповідально, з дотриманням дедлайну.

[open contact info](look above in the "contact info" section) Цікавить робота в культурних, соціальних проєктах та NGO, де важливі
[open contact info](look above in the "contact info" section) відповідальність, етика та увага до людей.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

Координація програм і процесів
Комунікації та документообіг
 Планування та адміністрування програм
 Робота з календарями, графіками, списками учасників  Підготовка інформаційних і навчальних матеріалів
 Координація експертів, спікерів, підрядників  Робота з презентаціями, інструкціями, програмами
 Супровід учасників (onboarding, підтримка,  Комунікація з різними цільовими групами
комунікація)  Базова аналітика результатів
 Контроль виконання етапів програми

Організація заходів у межах програм Digital-підтримка програм
 Конференції, презентації, зустрічі, партнерські події  Створення контенту (тексти, презентації)
 Логістика, таймінг, підготовка матеріалів  Робота з Google Workspace, CRM, таблицями
 Координація підрядників і локацій  Social Media Coordination
 Контроль якості та зворотний звʼязок  Digital Marketing Support (Meta Ads)

ДОСВІД РОБОТИ

Координатор подій & Менеджер з комунікацій
Mercedes-Benz (комерційна техніка) 08.2024 – 10.2025

 Координувала презентаційні та інформаційні програми для B2B-аудиторії
 Вела повний цикл презентації Mercedes-Benz Actros L ProCabin (100+ міжнародних перевізників України): планування,
комунікація, підготовка матеріалів, супровід учасників
 Працювала з експертами, внутрішніми командами, стейкхолдерами та підрядниками (відео, дизайн, Google Ads, сайт)
 Забезпечувала чітку логістику, таймінг і контроль процесів
 Проводила підсумкову аналітику та бюджетів

Координатор турів та програм | Well Travel 2021 – 2024

 Координувала розробку туристичних програм для груп (розрахунок вартості, створення пакетів, підготовка описів)
 Формувала структуру програм, розклад, інформаційні матеріали
 Комунікувала з учасниками, гідами, експертами, партнерами
 Супроводжувала групи на всіх етапах програми
 Координувала команду менеджерів та процеси всередині проєкту
 Запускала digital-кампанії VIP-турів у Meta Ads
Координатор програм та заходів | Way2UA 2019 – 2020

 Координувала програми для міжнародних груп
 Організовувала розважальні заходи: екскурсії, вечірні програми, супровід учасників
 Створювала інформаційні матеріали для учасників
 Вела базу партнерів (готелі, транспорт, гіди, екскурсії) і оптимізувала процеси

Асистент керівника / Координатор процесів | (e-commerce) 2015 – 2017

 Адмініструвала внутрішні процеси та логістику
 Комунікувала з клієнтами та партнерами
 Працювала з документацією, партнерами, логістикою
 Координувала виконання завдань між командами

Асистент редактора | Журнал «Благоустрій Територій» 2008 – 2010

 Координувала редакційні процеси та роботу команди
 Працювала з журналістами, експертами, дизайнерами
 Створила 22 авторські статті (навчально-інформаційні матеріали)
 Вела графік виходу матеріалів та документообіг редакції
 Представляла видання на тематичних виставках

Освіта

Національний Педагогічний Університет ім.Драгоманова
Викладач англійської мови

Сертифікація

Digital Marketing – GENIUS SPACE (2023)

Інструменти
 Google Workspace
 PowerPoint
 Google Sheets / Excel
 CRM
 Notion (basic)
 AI tools (GPT, Midjourney)
 Canva, Figma (basic)

Мови
 Українська — С1
 Англійська — B2