Олена

БОРОЗДІНА ОЛЕНА ВІКТОРІВНА
м. Київ
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
27.12.1979
Прагнення до професійного зростання та вдосконалення, Готовність навчатися Здатність швидко навчатися

ПРОФЕССІЙНИЙ ДОСВІД
Вересень 2025 - по теперішній час

Жовтень 2013 – по травень 2025
Державне підприємство «Інформаційний центр персоніфікованого обліку Пенсійного фонду України» м. Київ
Посада: консульнант
Посадові обов'язки: консультування громадян згідно законодавства України по державним социальним допомогам

ТОВ «Колібрі-Україна» м. Київ
Посада: консультант по маркетингу
Посадові обов'язки:
Організація проведення регулярних виставок продукції для здоровья у різних містах;
Розробка графіка проведення виставок, маршрутів;
Пошук приміщень відповідно до формату виставок та аудиторії;
Встановлення договірних відносин для регулярного проведення виставок у вибраних. приміщеннях;
Формування бюджету заходів, складання звітності;
Аналіз продажів, розрахунок попередніх продажів;
Робота з документообігом, ведення ділового листування;
Навчання та введення в посаду нових співробітників
Супровід CRM-системи: навчання користувачів, підтримка офісів компанії, тестування роботи системи

Вересень 2012 – жовтень 2013

Грудень 2011-січень 2012

Січень 2008 – жовтень2006
ТОВ «Юніверсал Тревел Сістемс» м. Київ
Посада: директор з розвитку
Посадові обов'язки:
організація роботи персоналу та служб туристичної компанії вжиття заходів щодо забезпечення тур компанії кваліфікованими кадрами; організація виробничо-господарської діяльності; вжиття заходів щодо усунення причин та умов конфліктних ситуацій; консультування клієнтів, продаж та бронювання турів.

ТОВ «Веді Тур Україна» м. Київ
Посада: менеджер по Чехії
Посадові обов'язки: консультування агентів за напрямом, бронювання турів екскурсійних та лікувальних турів.

ТОВ «Забугор.ком» м. Київ
Посада: менеджер
Посадові обов'язки: Виїзний, індивідуальний туризм, бронювання готелів, продаж турів, проведення вебінарів, семінарів, участь у туристичних виставках
Чорноморське узбережжя, Крим. Україна (Київ, Карпати), Польща, Прибалтика, Європа, Туреччина, Єгипет, Хорватія, Чорногорія, Словенія, Словаччина, Кіпр -
Туроператорські напрямки – Хорватія, Чорногорія, Словаччина, Естонія, Ізраїль, Йорданія.
Участь у рекламних турах -
2007 - Кіпр
2008 – Словенія-Хорватія-Чорногорія
ОСВІТА
Вересень2001-березень 2005

Вересень1997-червень 2001 г. г.г.
Санкт-Петербурзький інститут управління та економіки
Факультет соціального управління. Диплом спеціаліста зі спеціальності «Соціально-культурний сервіс та туризм», кваліфікація спеціаліст з сервісу та туризму

Санкт-Петербурзький туристичний професійний ліцей
Факультет туризму, економіки та підприємництва. Диплом зі спеціальності «Менеджер з туризму», кваліфікація спеціаліст з туризму.
ДОДАТКОВА ОСВІТА
Квітень 2025
Курс таргетінгу Володимира Черкасова

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Навички роботи
MS Office, Zoom, cpm, Asana, Notion, Google таблиці, Цифрова грамотність та технічна обізнаність, Вміння працювати з сучасними офісними інструментами, хмарними сервісами та системами автоматизації, Аналіз даних
Мови
Українська, російська-вільно. Англійська – письмова, розмовна – середній рівень. Німецька-зі словником. Іспанська-початковий.
Ділові якості
Організованість, відповідальність, старанність, комунікабельність, стресостійкість, уважність до деталей, цілеспрямованість, ініціативність