Тетяна

Кондратюк Тетяна
Дата та місце народження: 27 березня 1969 р., м. Донецьк
Контакти: Київ
Електронна адреса: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Мобільний телефон [open contact info](look above in the "contact info" section)
Професійні навички
- високі знання стандартних банківських продуктів;
- вміння працювати та приймати рішення в нестандартних ситуаціях;
- самостійне виконання поставлених завдань, робота в команді;
- вміння ставити завдання з автоматизації процесів, систематизації та обробці інформації, роботи з великими обсягами даних, створення та оптимізація бізнес-процесів;
- фінансове планування, знання механізму ціноутворення,
- знання механізму формування фінансових даних;
Досвід:
АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "АСВІО БАНК"
Березень 2023 – тепершній час – начальник Управління контролю та адміністрування клієнтів
- контроль і координація роботи працівників управління;
- ідентифікація пов'язаних з банком осіб;
- ведення Списку пов'язаних з банком осіб та створення архіву файлу 4СХ;
- контроль блокування коштів на рахунках клієнтів згідно документів про арешт коштів;
- відповіді на запити регулятивних органів;
- контроль повноти та якості завантаженого пакету документів юридичних справ клієнтів банку (фізичних і юридичних осіб)
- контроль відкриття рахунків
- контроль параметрів рахунків, що впливають на формування статистичної звітності
- контроль виконання документів щодо примусового списання коштів

АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ОКСІ БАНК"
Листопад 2022 – березень 2023 – заступник начальника управління супроводу банківських операцій:
- ідентифікація пов'язаних з банком осіб;
- ведення Списку пов'язаних з банком осіб та створення архіву справи 4СХ;
- забезпечення та контроль правильності відображення банківських операцій працівниками підрозділу та проведення/підписання цих операцій;
- контроль за здійсненням та виконанням платежів суб'єктів господарювання, прийнятих за допомогою.віддалених каналів зв'язку;
- контроль за відкриттям, закриттям та зміною параметрів внутрішньобанківських рахунків;
- контроль та відкриття рахунків відділень банку, налаштування та прив'язка рахунків в АБС В2
- контроль налаштувань в АБС В2 тарифів на розрахунково-касове обслуговування клієнтів банку - фізичних осіб

АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ЄВРОПЕЙСЬКИЙ ПРОМИСЛОВИЙ БАНК"
Листопад 2017 – листопад 2022 – начальник відділу обслуговування клієнтів, начальник відділу супроводу пасивних та карткових операцій;
- контроль і координація роботи працівників управління;
- надання повного спектру послуг клієнтам Банку – фізичним особам;
- супровід VIP-клієнтів банку;
- підготовка та формування звітних документів для клієнтів та керівництва Банку;
- формування звітності для Фонду гарантування вкладів фізичних осіб;
- робота з Федеральним фондом гарантування, Національним банком України та аудиторами з питань обслуговування фізичних осіб;
- блокування коштів на рахунках клієнтів згідно документів про арешт коштів;
- відповіді на запити регулятивних органів;
- аналіз ринку пасивних продуктів конкурентів;
- розроблення типових форм договорів про розрахунково-касове обслуговування;
- аналіз та впровадження змін законодавства у банківських процесах;
- розробка вимог до реалізації операційних процесів;
- видача технічного завдання ІТ відділу для встановлення тарифів та звітності;
- тестування в B2 продуктів роздрібного та карткового бізнесу;
- член комітету з тарифів, комітету з фінансового моніторингу, робочої групи з пов'язаних осіб

ПАТ "ВБР" (банк)
липень 2014 – листопад 2017 – спеціаліст з управління активами;
- секретар МКУА;
- відповідальний працівник з ведення реєстру кредиторів;
- формування звітності по депозитному фонду;

Провідний спеціаліст відділу координації мережі Департаменту роздрібного обслуговування ЦБ Банку:
- координація мережі Банку;
- аналіз виконання планів дирекцій та відділень Банку з обслуговування населення;
- забезпечення виконання особистих планів працівниками роздрібних служб відділень Банку;
- робота з клієнтами по погашенню просстроченої заборгованості
- розробка форм аналітичної звітності;
- участь у робочій групі з розробки CRM системи банку;
- організація продажу роздрібної продукції дирекціями та філіями банку;
- розробка нових продуктів, аналіз існуючої продуктової лінійки банків-конкурентів;
- аналіз нових джерел доходу та потенційно перспективних напрямків діяльності банку в сфері роздрібного бізнесу;
Досягнення: управління та відділи вчасно та в повному обсязі виконали поставлені завдання; ефективна робота з погашення кредитної заборгованості клієнтами банку в період введення тимчасової адміністрації та ліквідації банку; розвиток нових видів депозитів для роздрібних клієнтів, що збільшило депозитний портфель банку

ДФ ПАТ "Кредитпромбанк"
Вересень 2012 – липень 2013 – начальник відділу адміністрування кредитних операцій з фізичними особами:
- супровід кредитного портфеля фізичних осіб (проведення реструктуризації заборгованості за кредитами фізичних осіб-позичальників; організація та моніторинг регулярних оцінок фінансового стану позичальників, перевірок та страхування заставного майна, реагування на скарги клієнтів)
Грудень 2009 – вересень 2012 – заступник начальника відділу кредитування фізичних осіб (керівник управління кредитування фізичних осіб):
- підготовка висновків по заявах фізичних осіб для прийняття рішень про видачу кредиту філії/КК Банку;
- прийняття рішень за зверненнями фізичних осіб у межах делегованих повноважень;
- участь у роботі кредитних комітетів філії з питань проведення кредитних операцій з фізичними особами;
- робота з НБУ та аудиторами в сегменті забезпечених кредитів фізичним особам філії;
- підготовка висновків про визнання заборгованості проблемною;
- робота з проблемними позичальниками щодо реструктуризації заборгованості.

Липень 2008 – грудень 2009: начальник відділу розвитку мереж, Управління розвитку мереж
Березень 2006 – липень 2008: начальник відділу розвитку роздрібного бізнесу

Досягнення: у кризовий період підтримання кредитного портфеля фізичних осіб філії відповідно до встановлених банком планів.
Головний офіс Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ)
Листопад 2003 – березень 2006: провідний спеціаліст відділу розвитку банківських продуктів для приватних клієнтів:
- розробка та впровадження нових продуктів та послуг у сфері кредитування;
- розробка скорингових моделей для різних видів кредитування;
- супровід виданих кредитів;
- формування резерву для відшкодування можливих витрат за кредитними операціями клієнтів приватних банків;
- маркетинговий аналіз ринку кредитування фізичних осіб, конкурентів, маркетингове дослідження з метою виявлення потреб та переваг клієнтів,
Досягнення: запуск в Банку програм «Автокредитування» та «Іпотечне кредитування» для приватних клієнтів.
ВАТ "НОРД" (машинобудівне підприємство) -
Серпень 1991 р. – грудень 1997 р. – економіст 1 категорії планово-економічного відділу:
- розрахунок економічно обґрунтованих цін на продукцію підприємства;
- розрахунок собівартості продукції;
- оптимізація витрат;
- збір, аналіз, узагальнення фінансово-економічної інформації, підготовка документів до зборів акціонерів;
- розробка виробничо-фінансових планів;
- автоматизація системи розподілу енерговитрат між цехами заводу
Досягнення: оптимізація витрат при розширенні асортименту продукції для досягнення максимального прибутку підприємства; автоматизація розподілу та обліку енерговитрат виробничого об'єднання
Освіта:
МАУП Київ, Вища школа менеджменту, курси «Економіст-планувальник», 2017 р.
Вища.Донецький політехнічний інститут (нині: Донецький національний технічний університет), інженерно-економічний факультет, спеціальність «Економіка машинобудівної промисловості», 1991 р.;
Особисті якості:
- відмінне знання MS Excel, Word;
-вміння працювати в АБС БИ2, SCROOGE III
- аналітичне мислення;
- навички підготовки та проведення презентацій;
- знання теорії та практики продажів;
- знання діловодства;
- висока культура спілкування, вміння працювати з людьми;
- ініціативність;
- високе почуття відповідальності;
- честолюбство;
- вільне володіння українською та російською мовами, англійською – базовий рівень,
французький – базовий рівень