Микола

Керівник відділу продажу, 65 000 UAH

Considering positions: Керівник відділу продажу, Team lead Sales, Керівник групи відділу продажів, Керівник call-центру, Керівник групи операторів

Employment type: full-time

Age: 26 years

City of residence: Odesa

Ready to work: Odesa, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16974199/

Work experience

Керівник відділу продажу

from 12.2020 to 11.2025 (5 years)
ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС", Харків (Фінанси, банки, страхування)

Управління групою операторів до 15 осіб
Побудова та контроль роботи відділу продажів
Виконання та перевиконання планів з виданих кредитів
Контроль KPI: конверсія, дзвінки, заявки, угоди
Навчання, адаптація та розвиток нових співробітників
Проведення щоденних/щотижневих планерок та 1-to-1 зустрічей
Контроль якості дзвінків та дотримання скриптів
Оптимізація скриптів продажів та роботи з запереченнями
Побудова логіки роботи Боту на базі ШІ для відділу

Education

НУЦЗУ

Пожежної безпеки, Харків
Higher, from 2016 to 2022 (6 years)

Knowledge and skills

Наполегливість
Уміння аналізувати
Управлінські навички
Управління командою
Стратегічне планування
Управління персоналом
Планування продажу
MS Excel
Ведення переговорів
Впровадження системи KPI
Побудова відділу продажу
MS Office
Ведення CRM
Продаж B2C
Доброзичливість
Неконфліктність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
English — average

Additional information

Я керівник продажів, який працює не з абстрактними «процесами», а з конкретним результатом: LTV, конверсія, дисципліна команди. Вмію заходити в хаотичний або просілий відділ продажів, швидко наводити порядок у цифрах і вибудовувати систему, яка стабільно дає результат, а не живе від місяця до місяця.

Моя зона сили - люди та контроль. Я вмію підбирати менеджерів, швидко вводити їх у роботу, ставити чіткі правила гри й доносити відповідальність без мікроменеджменту. У команді завжди зрозуміло, хто за що відповідає, скільки заробляє і за рахунок чого росте. Слабкі місця в продажах бачу через аналітику, а не через інтуїцію, і закриваю їх рішеннями, а не розмовами.

Я не шукаю позицію «посидіти керівником». Мені цікаві проєкти, де продажі - ключова функція бізнесу, і де керівнику довіряють результат. Готовий брати відповідальність за відділ, цифри та людей.