Софія

Лисак Софія
Менеджер по роботі з клієнтами

ПІБ: Лисак Софія
Адреса електронної пошти: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Номер телефону: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Адреса: місто Новояворівськ
Дата народження: 27 вересня 2002 р.

ПРО СЕБЕ
Відповідальна, цілеспрямована, вмію ефективно будувати комунікацію з клієнтами та досягати результатів. Швидко навчаюсь новому, вмію працювати як самостійно, так і в команді.

ОСВІТА
Повна загальна середня освіта вер 2008 – черв 2019
Школа №3, Новояворівськ

Бакалавр
Спеціальність: менеджмент вер 2019 -черв 2023
Львівський національний університет ветеринарної медицини та біотехнологій імені Степана Ґжицького

ДОСВІД РОБОТИ
Офіціант-бармен серп 2019 – лют 2022
Гастропаб «Добрий Друг», м. Новояворівськ
• Приймала замовлення та забезпечувала якісне та швидке обслуговування гостей.
• Консультувала клієнтів щодо меню.
• Дотримувалася стандартів сервісу.
• Вирішення конфліктних ситуацій.

Адміністратор лют 2022 – по нині
Гастропаб «Добрий Друг», м. Новояворівськ
• Організація роботи з персоналом
• Контроль якості обслуговування
• Робота з клієнтами
• Фінансовий контроль
• Комунікація з керівництвом

НАВИЧКИ

• Вміння знайти підхід до людей
• Контроль за виконанням завдань
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Відповідальність і надійність
• Командна робота
• Знання стандартів сервісу
• Документообіг
• Робота з касою та фінансами